Долгое зачисление денежных средств.
16.09.2024 вносила денежные средства через банкомат Альфабанка на свою карту в БКС( пользуюсь банкоматами банков-партнеров, .т.к. на весь г.Барнаул всего 1 банкомат БКС и то в отделении банка,которое тоже единичное),но банкомат дал сбой и 90000 рублей не ьыли зачислнны. Альфа-банк после моего обращения,разобравшись, отправил 17.09.2024 эти деньги в БКС. Но БКС не спешит их зачислять на мой счет. И вот сегодня уже 20.09.2024,а свои деньги я так и не получила. Очень удобно,прикрываться положенными законодательством сроками,выдерживая их по максимуму и не спешить с возвратом ден.средств. А то,что эти деньги были предназначены для погашения кредита в другом банке и чтобы не портить себе историю я была .вынуждена изыскивать другие средства, это,конечно же исключительно мои проблемы.
В прошлый раз после аналогичного случая с меня еше и баллы списали после возврата денег, якобы как за возврат после отмены оплаты товаров и услуг. Правда вернули. Но оооочень долго рассматривали мое обращение. Все по максимуму, как я уже и сказала выше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...
Приятно удивлен заботой и технологичностью
Приятно удивлен технологичной фишкой, которую пока не встречал в других банках. Отправился в отпуск, чтобы не плодить дополнительные карты, перепривязал основную карту с...