7 сентября 2024г я купил авиабилет на сайте kupibilet.ru.
Я авторизовал транзакцию с моей дебет карты на сумму 14485.
Это сумма складывается из тарифа 13000, комиссии авиакомпании 1300 и таксы купибилет 185 рублей.
Позднее я выяснил, что одновременно с этой транзакцией с моей карты было списано дополнительно 1330 руб другим контрагентом.
Другой контрагент - это Nebuchadnezzar. С этим контрагентом я никаких дел не имел, кто они такие Я не знаю и никаких услуг или товаров я от них не получал.
Транзакцию на 1330 руб я не авторизовывал. Позднее выяснилось, что Nebuchadnezzar является владельцем kupibilet.ru.
Располагая данными моей дебет карты сайт kupibilet.ru в наглую провёл дополнительную транзакцию 1330 в пользу своего владельца.
Я обратился в клиентскую службу Тинькофф банка и оспорил эту транзакцию.
Через 12 дней моя жалоба была удовлетворена и 1330 руб Тинькофф банк вернул на мой счёт.
Я благодарю клиентскую службу Тинькофф банка за оперативное рассмотрение моей жалобы и грамотное отстаивание интересов вкладчиков Тинькофф банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оспорили операции - вернули деньги!
Я уже давний клиент Т-банка и очень его рекомендую. Как-то раз в мае месяце я обнаружил, что по моей карте были списания за подписку сервиса Яндекс Плюс, который у меня был...
Помощь в возврате денежных средств
27 октября в 19:15 при пополнении баланса карты через терминал Т-банка, произошел сбой, в результате деньги не зачислились. Позвонил на единый номер поддержки, сообщил о возникшей...
Помог решить проблему
08.03 2024 Я случайно подключил платную подписку Kaspersky intertrt security .в тот же день я написал в поддержку какие платные подписки у меня подключены,мне в 19:01 ответил...
Отличная работа службы поддержки.
10.10.2024 заметил то, что у меня списываются деньги за обслуживание дебетовой карты, хотя когда оформлял, было указано, что обслуживание бесплатное. Я обратился в поддержку в тот...
Лучшая поддержка!
Обращался 28.05.2024 по кэшбеку за покупку. С некоторого момента кэшбек категория не стала включать покупки в магазине, в котором часто пользовался. Но, поддержка пошла навстречу и...
Лучший банк - т банк.
Выражаю благодарность т банку! Пишу, как было. 27 октября в 17.30 Была списана с маркетплейса вб одна сумма, а по факту была другая. Зашла в приложение т-банка, далее - операции...
Быстрое решение проблемы
Я написал в чат 27.10.2024 в 13-11, мне ответил ассистент поддержки У меня возникла проблема с начислением повышенного кешбэка по выбранным категориям Я попросил специалиста о...