Жалоба

20.09.2024 18:02
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Добрый день, меня зовут Смолина Наталья Александровнасмолина Наталья , прошу Вас разобраться в моей непростой ситуации а именно: в январе 2023 у мер мой муж , заёмщик кредита в банке. О чем незамедлительно я банк уведомила. После похорон мной были предоставлены в отделение документы (справка о заключении смерти). В мае я начало процедуры по вступлению в наследство чем натариус уведомил банк и в день подачи заявления я повторно обращалась отделением банка г. Боброва, получила ответ ждите мы с вами свяжемся. В июле мной было принято все наследство ,что было в собственности у супруга. Более года банк молчал , не сообщал о том что они не подтвердили страховой случай на основании предоставленных документов как собственно и не предоставили мне документы по моему кредиту, сумму долга , расписание платежей. За все это время не было ни одного уведомления о просрочке по кредиту. А сегодня я получаю повестку в суд о том что у меня долг по кредиту. Прошу провести анализ данной ситуации и предоставить мне официальный ответ банка с чем связана такая некомпетентность из сотрудников и не желание работать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 112
отзыва
3 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Большое спасибо

Оценка 5

Добрый день! Хотел поделиться впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка в нашем посёлке Ракитное Белгородской области. Являюсь клиентом этого банка с 2021 года, когда взял... Читать полностью

12.09.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

03.09.2024г. обратилась в офис по адресу с. Поярково ул. Ленина д.33 за консультацией по потребительскому кредиту. Сотрудник Ирина обьяснила условия кредитования и какие документы... Читать полностью

12.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. 11 августа 2024 г, я присутствовал на презентации банковских продуктов Россельхозбанка, которая проводилась у нас на предприятии. Сотрудник презентовал в том числе... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность офису Россельхозбанк ст. Павловской

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса «Россельхозбанк» в ст. Павловской по ул. Горького 274. 15.08.24 обратился в офис банка по кредиту на ремонт. Сотрудники... Читать полностью

11.09.2024

Отличные условия по кредиты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв на Красногвардейский дополнительный офис Краснодарского филиала Россельхозбанка Для начала предыстория. Семья, дети, решили увеличить жилплощадь.Пристроили к... Читать полностью

29.08.2024

Консультация

Оценка 5

Хочу написать положительный отзыв о работе офиса Россельхозбанка г.Кызыла по Улице Тувинский добровольцев 23. 13 августа во время своего обеда я обратилась за оформлением... Читать полностью

13.08.2024

Получение кредита на ремонт

Оценка 5

Обратился в Россельхозбанк за кредитом для проведения ремонта в доме. Сотрудник Наталья Н. рассказала о специальном кредите на ремонт домов в сельской местности. Объяснила... Читать полностью

12.08.2024