16 сентября с моей карты списали комиссию. Я была не согласна с данной претензией и приготовилась к долгому разбирательству. Но к моему удивлению я смогла оперативно оформить претензию прямо через приложение. Списанная сумма была возвращена в этот же день с извинениями. Очень довольна работой сервиса банка. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Без проблем вернул деньги за комиссию
Когда работал, сказали оформить карту Альфа банка для получения зарплаты. Особо про условия обслуживания я ничего не знал, да и времени разбираться не было. 30 июня я заметил, что...
Яндекс еда и альфа банк друзья?
28.10.2024 в 19:30 я решила спросить и написать по поводу того когда придут кэшбэки за покупки в яндекс пятницу за весь месяц. Мне сразу же написала оператор Марина и начала всё...
Помогли разобраться с IT ипотекой
27.10.2024 в 18:39 обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка по вопросу оформления льготной ипотеки. Работаю в аккредитованной компании и коллеги уже не в первый раз...
Кешбек
В августе у Альфа-банка совместно с Э-до проходила акция по кешбеку 5% с любой покупки. Условия были : покупка должна была быть произведена с приложения или сайта банка с переходом...
Помощь с отключением платной услуги
2 октября написал в службу поддержки с просьбой помочь в отключении ежемесячной платы за бесплатные переводы в размере 149 рублей. Сразу же написал альфа - помощник, подсказали...
Возврат билетов Alfa Travel
Оформил дебетовую карту по причине высокого кешбека на сервисе Alfa Travel При покупке нескольких авиа и жд билетов случайно совершил ошибку. Заметил это не сразу, а только через...
Помощь в возвращении денег за отменённый заказ Озон
28 августа написал в поддержу с вопросом по возвращению на счет денег за отменённый заказ на Озон, так как долго не приходили деньги. Подробно описал ситуацию и прикрепил скриншот...