Разглашение информации по задолженности третьего лица и угрозы

20.09.2024 22:38
1167
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.09.2024г. в 19:07 мне поступил звонок от сотрудницы АО "Банк Русский Стандарт" с целью разглашения информации о задолженности третьего лица, который является моим родственником. Данная информация меня не касается и знать мне её было не нужно, номер моего телефона, как дополнительный контактный прописан не был. После оглашения информации о чужой задолженности, мне сказали, что будет выезд в мою квартиру 20.09.2024г. с 15:00 до 17:00, так как задолжник имеет регистрацию в ней. В случае, если никто не откроет дверь, то замки будут вскрыты. На то, что недвижимость находится в собственности только у меня и я против, чтобы кто-то вторгался в неё и угрожал мне, при том, что я лично никаких задолженностей не имею, сотрудница сказала, что это не имеет значения, либо нужно открыть им дверь, либо мою квартиру вскроют. Прошу принять меры по данной ситуации. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-27T14:13:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Банком предприняты действия по предотвращению звонков со стороны Банка на Ваш номер телефона. Поясним, что взаимодействие с Вами осуществлялось в рамках взыскания просроченной задолженности Клиента, ввиду неисполнения последним, взятых на себя обязательств, ввиду наличия подписанного Клиентом дополнительного соглашения на взаимодействие с Третьими лицами, а также отсутствия несогласия со стороны последних на осуществление взаимодействия. Изложенные факты о формате взаимодействия обязательно проверим. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 334
отзывов
15 253
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 30.10.2024 по адресу г.Н.Новгород, ул. Белинского 100. Мне нужно было сменить паспортные данные и получить справку о закрытии кредита, сотрудник... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Я работаю госслужащим и соответственно на работе нужно подавать сведения о наличии счетов, доходах и расходах каждый год. Давным давно являлся клиентом банка Русский... Читать полностью

10.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка "Русский Стандарт" Г-рн Е. П. за помощь в погашении со скидкой моих двух кредитов в июне 2024 года и также двух кредитов моего супруга 03... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность Офису Братиславский

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Мячковский б-р д 1, нужно было закрыть задолженность карты и лишний счет нулевой, очередь в отделении отсутствовала , Мария пригласила к себе, в 5 окно... Читать полностью

26.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Зимой этого года у меня возникли проблемы со здоровьем :положили в больницу плюс реабилитация. Месяца два я не работал. Возникла задолженность по оплате кредита. Со мной связался... Читать полностью

23.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В 2019 году оформила в банке Русский Стандарт инвестиционное страхование жизни. Прошло 5 лет. Как положено, по дожитию, я обратилась в тоже самое отделение банка Русский Стандарт в... Читать полностью

19.09.2024