Разглашение информации по задолженности третьего лица и угрозы

20.09.2024 22:38
969
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.09.2024г. в 19:07 мне поступил звонок от сотрудницы АО "Банк Русский Стандарт" с целью разглашения информации о задолженности третьего лица, который является моим родственником. Данная информация меня не касается и знать мне её было не нужно, номер моего телефона, как дополнительный контактный прописан не был. После оглашения информации о чужой задолженности, мне сказали, что будет выезд в мою квартиру 20.09.2024г. с 15:00 до 17:00, так как задолжник имеет регистрацию в ней. В случае, если никто не откроет дверь, то замки будут вскрыты. На то, что недвижимость находится в собственности только у меня и я против, чтобы кто-то вторгался в неё и угрожал мне, при том, что я лично никаких задолженностей не имею, сотрудница сказала, что это не имеет значения, либо нужно открыть им дверь, либо мою квартиру вскроют. Прошу принять меры по данной ситуации. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-27T14:13:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Банком предприняты действия по предотвращению звонков со стороны Банка на Ваш номер телефона. Поясним, что взаимодействие с Вами осуществлялось в рамках взыскания просроченной задолженности Клиента, ввиду неисполнения последним, взятых на себя обязательств, ввиду наличия подписанного Клиентом дополнительного соглашения на взаимодействие с Третьими лицами, а также отсутствия несогласия со стороны последних на осуществление взаимодействия. Изложенные факты о формате взаимодействия обязательно проверим. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
29%
решено проблем
12 876
отзыва
12 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

В 2019 году оформила в банке Русский Стандарт инвестиционное страхование жизни. Прошло 5 лет. Как положено, по дожитию, я обратилась в тоже самое отделение банка Русский Стандарт в... Читать полностью

19.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на... Читать полностью

13.09.2024

Мне понравилось обслуживание

Оценка 5

10.09.2024 года, в 18:50, ко мне приехал сотрудник досудебного урегулирования В. С. К-ль, я брала рассрочку по кредиту на холодильник, оплатила вовремя и видимо замоталась, и вошла... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв

Оценка 5

в своё время являлся активным клиентом банка Русский стандарт. активно пользовался кредитами,кредитными картами. Но все закрывал вовремя. В последнее время начали поступать звонки... Читать полностью

29.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Не могла зайти в мобильное приложение, требовалось обновление, но у меня никак не получалось зайти. Пришла в отделение банка 28 августа 2024 около 16.00. В отделение очереди не... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на ул.Большая Грузинская, 58. Обратилась с проблемой задвоения данных в системе Банка. Как произошло и почему - не знаю, но... Читать полностью

23.08.2024

Оказали помощь в решении вопроса

Оценка 5

Обратилась 19.08.2024в офис в г.омск ул.герцена17. С решением своего вопроса спасибо специалисту Диана.Е .запомощь оформлении и решения вопроса очень доброжелательный специолист... Читать полностью

20.08.2024