УРАЛСИБ - Ужасный банк!

20.09.2024 23:42
272
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь добросовестным,порядочным клиентом примерно 14 лет! Пользуюсь кредиткой с кэшбэком и картой"Прибыль".

 Банк постоянно увеличивает лимит,дошло аж до 1 млн р. По понятным причинам возможного обмана мошенниками через чат-онлайн сумму прошу уменьшить. Впервые за столько лет доверительных отношений с банком вечером на днях, в 20ч неожиданно приходит смс от банка о завтрашней блокировке кредитной карты без объяснения на то причины!!!!! Карта работает на возврат денег,с последующим закрытием последней!!!! Не порядочно и нехорошо! Ситуация крайне не приятная, неожиданная. Своим поступком могли подставить в самый неподходящий момент своего клиента! Вернула им деньги! Связи с таким наплевательском отношением к клиентам закрыла и вторую карту "Прибыль"16%, ( причем перевод на свои карты другого банка они предлагали с большим процентом!),пришлось налом в банкомате снять!!! И все!!!!! Распрощалась с этим "недобанком" навсегда! Под 16% счёт открыть могу в любом другом банке! ( Хотя сейчас ставка 20%). Никому вас не посоветую и отговорю сотрудничать с вами в связи с таким отвратительным отношением у клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T13:30:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Уралсиб
Уралсиб
2024-09-22T17:29:32+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. Подписав договор, вы согласились со всеми условиями и обязались неукоснительно их соблюдать, а также и присоединились к правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц, условиям выпуска и приложению №1 к условиям выпуска. Согласно п. 10.3.7. условий выпуска, банк вправе устанавливать и изменять (увеличивать, уменьшать) в одностороннем порядке ограничения (лимиты) на совершение операций с использованием карт и/или реквизитов карт, эмитируемых банком. Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), банк вправе отказать клиенту в предоставлении кредита(-ов) в рамках лимита кредитования без объяснения каких-либо причин в рамках договора для дебетовой карты с кредитной линией. По данному договору банком было принято решение об обнулении лимита по карте. Нарушения со стороны банка отсутствуют. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 340
отзыва
1 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»

Оценка 5

Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной... Читать полностью

23.10.2024

Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами

Оценка 5

Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по... Читать полностью

02.10.2024

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024

Потрясающее обсуждение

Оценка 5

1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником... Читать полностью

03.11.2023

Отключение платных услуг по картам

Оценка 5

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг... Читать полностью

18.10.2023