С баноком Тиньков, ныне Т Банк, подружилась давно и ни разу банк не разочаровал мои ожидания. Имеется разный опыт по ситуациям и их решению банком дистанционно и этот 100% положительные результаты в мою пользу. Банк оперативно решает дистанционно такие проблемы как зачисление кэшбэка от партнеров в случае если партнер не подключился к проблеме. Оперативный перевыпуск карт и общение с представителем вживую тоже на высоком уровне. Но больше хочется отметить работу и решение про тем по возврату списанных за подписки средств, которые переодически подключаются без нашего ведома с нарушением прав клиента.было несколько таких ситуаций и во всех банк помог через чат в приложении вернуть нелинитимнын списания на счет моей карты.последнее что лспорено банком в мою пользу это возврат за подписку которую я не совершала с платформы геймспорт, вернули 600₽ списаний за три месяца, которые списывались для меня незаметно, когда личный кабинет на том портале ставок был сформирован ботом автоматически без моего участия для проведения ставок, чем я не занимаюсь. Вопрос возврата был решен и чем меня уведомили отдельным сообщением и я действительно увидела зачисление списанных средств. рекомендую банк как самый клиенториентироваггый, без лишних звонком и нудных разговоров которые оформляют за вас обращения в чате поддержки и решают вашу проблему быстро и профессионально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за быстрое решение проблемы
11.09.2024 в 17:15 я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат, но вот невезение - банкомат их зажевал вложил деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился с...
Оспаривание операции
29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут...
Кешбэк партнёра
Здравствуйте! Обратился в чат онлайн-поддержки 12.09.24 в 21:48 по поводу возврата 10% кэшбэка, который должен был прийти за покупку в интернет-магазине партнера М-Видео. Заказ...
Помогли решить проблему
Здравствуйте Меня зовут А. хотел бы поблагодарить,выразить свои эмоции о Банке-Тинькофф. а точнее о поддержке,Очень хорошо объясняют,быстро,и понятно. На днях произошел инцидент...
Вернули деньги за подписку
12.09.2024 У меня продлилась подписка PRO автоматически без моего ведома, слава Богу поддержка Т-Банка помогла мне решить эту проблему путём возврата моих средств. Следует...
Благодарю за помощь и поддержку
17 июля был сделан заказ в интернет магазине, ничего не обычного, как казалось. Доставка была согласована курьерская, на дом. Но товар не просто не приехал, он был передан в...
Перевыпуск детской карты
Ребенок потерял свою карту и встал вопрос о ее восстановлении. 5 мая в 19.11 я обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Оператор Кристина очень вежливо и оперативно ответила...