Помощь с кэшбэком

21.09.2024 10:57
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 сентября я позвонила в Т-банк в 10.28 по московскому времени и мне соттудница помогли разрешить проблему с возвратом кэшбэка. Сделала все очень оперативно, объснила почему это не произошло ранее и начислила кэшбэк. Очень человечное общение и вникают внимательно в запрос, быстрое разрешение проблемы, 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T22:28:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-21T11:25:02+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали внимание и профессионализм со стороны нашей команды. Для зачтения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 440
отзыва
64 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение вопроса о незачислении кэшбэка за покупку книги на ЛитРес

Оценка 4

Доброго времени суток! Хочу оставить очередной отзыв о Т-Банке. Итак, не так давно я воспользовался предложением Т-Банка о повышенном кэшбэке. По условиям акции, нужно было... Читать полностью

21.09.2024

Возврат списанной суммы

Оценка 5

15 июля с моего счета в Тинькофф списали непонятную мне сумму. Зайдя в историю, я выяснила, что эта сумма, оказывается, была списана за какую то подписку, которую я не оформляла, и... Читать полностью

21.09.2024

Опыт взаимодействия с банком и дистанционное решение проблемных вопросов

Оценка 5

С баноком Тиньков, ныне Т Банк, подружилась давно и ни разу банк не разочаровал мои ожидания. Имеется разный опыт по ситуациям и их решению банком дистанционно и этот 100... Читать полностью

21.09.2024

Отзыв обращения в Тбанк по вопросу возврата средств за операцию

Оценка 5

В августе, я случайно привязал свою карту к сайту game.sport, не заметив этого, 15 сентября с моего счета списал 1000 рублей и следующее списание должно было быть завтра, но... Читать полностью

20.09.2024

Начисление повышенного кэшбэка

Оценка 4

Я написал в чат 19.09.2024 в 16:43, и мне ответила Софья.У меня возник вопрос по поводу начисления повышенного кэшбэка за покупку на сайте партнёра.Все необходимые критерии покупки... Читать полностью

19.09.2024

Т банк - Самая быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Я обратился в поддержку Т-банка, и хотя они предупреждали о задержке в ответе из-за большого количества запросов, помощь была оказана в разумные сроки. Ответы от поддержки четкие... Читать полностью

19.09.2024

Огромное спасибо за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-Банка. Они большие молодчинки, за что им огромное СПАСИБО! Отвечают в чате практически моментально. 15.09.2024... Читать полностью

17.09.2024