Огромная благодарность за компетентное обслуживание!

21.09.2024 11:24
665
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания. 

21.05.2024 брала сельскую ипотеку, а 21.06.2024 потребительский кредит мсх на благоустройство в офисе на Короленко 2 у клиентского менеджера С-на Роберта Р-ча. Так же открыла кредитную и дебетовую карту тарифного плана "Аппетитная"

В офисе очень приятно находиться, чистота и есть зона ожидания с диванами. Взяла талон в электронной очереди, долго ждать не пришлось, сразу же вызвали к себе. Мне была назначена встреча, сделка прошла очень быстро, чем я осталась довольна! Сотрудник компетентен в своей работе и без проблем мог ответить на любой заданный мною вопрос, рассказал мне про условия и преимущества потребительского кредита, очень вежливо и дружелюбно общался со мной. Всё понятно, минимальный набор необходимых действий для открытия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T18:09:27+03:00
«Сотрудник компетентен в своей работе и без проблем мог ответить на любой заданный мною вопрос», — расскажите, пожалуйста, подробнее, на какие вопросы ответил сотрудник, сколько по времени длилось обслуживание? 07.10.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.10.2024 Засчитали оценку.
user-414015688816
2024-10-22T09:59:41+03:00
Добрый день! Сотрудник ответил на все мои вопросы по ипотеке. Например: при каких условиях изменяется ставка по ипотеке? Как действует досрочное погашение? Что будет если забыть продлить страхование недвижимости? Как происходит погашение ипотеки, куда класть деньги чтобы списывались, на карту или переводить на счет? Брала ипотеку в первый раз. По кредиту соответственно вопросы: Пересчитывается ли процентная ставка если вовремя не предоставить документы? Пересчитывается ли процентная ставка если не будет хватать субсидий? Какие сроки предоставления документов по окончании ремонта? Обслуживание длилось по ипотеке где то часа 2-3, со всеми моими вопросами, а их было очень много)) и подписанием документов По кредиту меньше чем пол часа.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-24T16:13:48+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
31%
решено проблем
7 586
отзыва
6 921
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! 13.01.2025 года , я обратилась в доп.офис АО Россельхозбанка в с.Касумкент, в пер.Мусаиба-Стальского, д 17.
Я являюсь зарплатным Россельхозбанка. В этот раз мне... Читать полностью

17.01.2025

Спасибо за работу

Оценка 5

19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте... Читать полностью

15.01.2025

Спасибо менеджеру

Оценка 5

Хочу поблагодарить начальника офиса на Байкальской, Антона Р. и менеджера Викторию за отличную консультацию по банковскому обслуживанию. Необходимость была в покупке юаней... Читать полностью

28.12.2024

Получение карты

Оценка 5

Я обратилась в Россельхозбанк чтобы открыть дебетовую карту. В отделении банка, которое расположено в центре города Спасска-Дальнего, пер. Базарный, 4, что очень удобно. Меня... Читать полностью

28.12.2024

О получении дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом Россельхозбанка в Крутинке, офис находится в хорошем расположении в центре, на втором этаже, являюсь постоянным клиентом пользуюсь продуктами банка... Читать полностью

27.12.2024

Спасибо за социальную карту

Оценка 5

Совсем недавно узнала что дебетовую социальную карту для льготного проезда в Саранске можно оформить и в Россельхозбанке. Для этого сегодня обратилась в офис банка на... Читать полностью

26.12.2024

Баллы «Урожай»

Оценка 5

Добрый день! В ноябре обратилась в офис Россельхозбанка в Топках. В отделение очень чисто, светло и уютно. На входе я получала талон и прошла к менеджеру. Девушка уточнила с чем я... Читать полностью

26.12.2024