Огромная благодарность за компетентное обслуживание!

21.09.2024 11:24
653
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания. 

21.05.2024 брала сельскую ипотеку, а 21.06.2024 потребительский кредит мсх на благоустройство в офисе на Короленко 2 у клиентского менеджера С-на Роберта Р-ча. Так же открыла кредитную и дебетовую карту тарифного плана "Аппетитная"

В офисе очень приятно находиться, чистота и есть зона ожидания с диванами. Взяла талон в электронной очереди, долго ждать не пришлось, сразу же вызвали к себе. Мне была назначена встреча, сделка прошла очень быстро, чем я осталась довольна! Сотрудник компетентен в своей работе и без проблем мог ответить на любой заданный мною вопрос, рассказал мне про условия и преимущества потребительского кредита, очень вежливо и дружелюбно общался со мной. Всё понятно, минимальный набор необходимых действий для открытия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T18:09:27+03:00
«Сотрудник компетентен в своей работе и без проблем мог ответить на любой заданный мною вопрос», — расскажите, пожалуйста, подробнее, на какие вопросы ответил сотрудник, сколько по времени длилось обслуживание? 07.10.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.10.2024 Засчитали оценку.
user-414015688816
2024-10-22T09:59:41+03:00
Добрый день! Сотрудник ответил на все мои вопросы по ипотеке. Например: при каких условиях изменяется ставка по ипотеке? Как действует досрочное погашение? Что будет если забыть продлить страхование недвижимости? Как происходит погашение ипотеки, куда класть деньги чтобы списывались, на карту или переводить на счет? Брала ипотеку в первый раз. По кредиту соответственно вопросы: Пересчитывается ли процентная ставка если вовремя не предоставить документы? Пересчитывается ли процентная ставка если не будет хватать субсидий? Какие сроки предоставления документов по окончании ремонта? Обслуживание длилось по ипотеке где то часа 2-3, со всеми моими вопросами, а их было очень много)) и подписанием документов По кредиту меньше чем пол часа.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-24T16:13:48+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
33%
решено проблем
7 594
отзывов
6 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Спасибо за работу

Оценка 5

19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте... Читать полностью

15.01.2025

Получение карты

Оценка 5

Я обратилась в Россельхозбанк чтобы открыть дебетовую карту. В отделении банка, которое расположено в центре города Спасска-Дальнего, пер. Базарный, 4, что очень удобно. Меня... Читать полностью

28.12.2024

О выпуске банковской карты

Оценка 5

Сегодня 24.12.2024 посетила доп.офис вр.п.Черлак хотела выпустить банковскую карту,девочки приветливо встретили вежливо,обслуживать у Семёновой Ларисы,сотрудник рассказал о... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса г. Краснознаменска Калининградская область. Я 23.12.2024 в 9-30 посетил офис. Расположен он в центре города. Есть на... Читать полностью

24.12.2024

Открытие дебетовой карты, подключила мобильное приложение.

Оценка 5

Здравствуйте. В декабре 2024 года обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка, который находится в селе Вавож Удмуртской Республики. Меня встретила руководитель... Читать полностью

24.12.2024

Благодарю за четкую и профессиональную работу

Оценка 5

Доброе утро! Я давно являюсь клиентом Россельхозбнка, обслуживаюсь в доп офисе Поворино. И каждый раз не перестаю удивляться профессионализму сотрудников. Посетил офис банка 20... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность офису на ул.Московской д.5

Оценка 5

20 декабря 2024 года, я обратилась в отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Дятьково, ул Московская д.5 для оформления пенсионной карты.С недавнего времени у меня стал вопрос... Читать полностью

22.12.2024