Слив данных

21.09.2024 12:41
280
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Мною была заказана в Газпромбанке карта жителя Самары. 21 сентября в 10: 02 мне приходит СМС, что моя карта находится в отделении. Минут через 20 от ВТБ, почта банк приходит СМС, что мне предварительно одобрен кредит. Я позвонила в ВТБ и мне сообщили , что от моего имени была на стороннем сайте подана заявка на кредит, а аннулируется она только через 30 дней. Проведя небольшой анализ, мною было выявлено, что в банках, где есть со мною действующие договоры,заявки не поступали. А в банках , где меня нет, были отправлены заявки на кредит. Просто мне повезло, что ранее давно я сотрудничала с ВТБ и почта банк, и у них сохранился мой номер, откуда я и узнала эту " прелестную информацию ". То есть получается, сотрудники Газпромбанка либо в сговоре, либо сами отправили заявки от моего имени, но с какой целью неизвестно! Теперь мне придёся мониторить кредитную историю, платить за это деньги, чтобы узнать, что за заявки от меня отправляют. Не рекомендую оформлять там карты, если не хотите, чтобы ваши данные сливали!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T12:47:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-24T15:38:35+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Направили ваш запрос в профильное подразделение для уточнения информации. Как только получим информацию, обязательно сообщим ответ в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 860
отзыва
13 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

Оценка 5

Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила... Читать полностью

13.11.2024

Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

Оценка 5

Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000... Читать полностью

12.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что... Читать полностью

11.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024