У меня нет слов, бардак полный

21.09.2024 13:50
20
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

18.09 по приглашению друга прохожу по ссылке и оформляю кредитную карту с лимитом 30.000 , получаю сразу одобрение банка и оформляю доставку карты на 19.09, с утра 19.09 пишу в чат и спрашиваю в течении двух часов ( не отвечают в банке) о возможности самостоятельно получить в отделении банка так как нет телефона курьера в смс и нет четкого понимания приедет ли он 19.09.

на горячей линии консультируют : да приезжайте в отделение банка и получайте, приехал, моей заявки нет, сотрудник спрашивает не о кредитной карте а о автокредитовании , вопрос о квалификации ( мной оценка не уместна) , заявки не видят, карты не видят, ок позже получаю звонок курьера и назначаем время ( уточняем). приезжает получаю карту на руки , подписываю документы , фото в профиль и фас, потом все документы забирают, карту забирают и говорят , сорри ошибочка какая-то в программе, иду домой и звоню на ГЛ говорю о этом, рекомендуют сделать повторную заявку, при том не объясняя по чему я не получил карту ( в заявлении и паспорте банком, представителем и мной правильно до точки оформлены документы). оформляю очередную заявку по рекомендации представителя ГЛ. жду, 29 тихо 21 тихо , заявка принята, звоню ( более часа жду ответа) и мне говорят, отказ с формулировкой что 19 .09 доставленная карта курьером мне не была получена по причине отказа мной ее( этохохма наверное?)

и получить новое оформление мне можно через 60 дней!!!! и отказ ещё 19 был, ( вы знаете что такое смс, личный кабинет, пуш, или иное ? нельзя сразу оповестить о отказе ? Вы реально грибы кушаете или система сгнила?я взял отгул, не получил денег , потратил день и более 4 часов пустых разговоров и вывод? сам виноват? нет господа это вы прогнили насквозь .

Я 

Я 

оформляю 

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,90
средняя оценка
25%
решено проблем
10 341
отзыв
9 856
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Огромное спасибо!

Оценка 5

Доставили карту позже назначенного времени, у меня не получилось во время в назначенное время быть на месте. Девушка пошла на встречу и приехала вечером. рассказала подробно про... Читать полностью

03.09.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный... Читать полностью

02.09.2024

Хочу поделиться положительным опытом похода в Газпромбанк

Оценка 5

Появилась потребность в небольшой заемной сумме денег. Решила обратиться в Газпромбанк по адресу ул. Партизанская 92, т.к. живу совсем рядом да и друзья советовали. Ожидать не... Читать полностью

29.08.2024

Положительный отзыв о представителе Газпромбанка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о представителе Газпромбанка - В-ич Е. Э.. 26 июля примерно в 12.00 она приехала ко мне по месту работу. Была цель открыть дебетовую и кредитную... Читать полностью

26.08.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 22.08.2024 в 16:30, обратился в офис банка, чтобы внести данные о смене места регистрации, чтобы попробовать получить кредитную карту. Был приятно удивлён, что очереди не... Читать полностью

22.08.2024

Акции-приглашения для блокировки карт и счетов по 115-ФЗ

Оценка 4

Здравствуйте. 03.06.24 к уже имеющимся 2 дебетовым и одной кредитной картам Мир добавилась дебетовая Union. За оформление карты списано 5000р., вернут при обороте от 10000р/мес в... Читать полностью

22.08.2024

Вернули комиссию

Оценка 4

Оформил год назад кредитную карту с бесплатным обслуживанием в Газпромбанк и через год обнаружил, что она оказывается не бесплатная, а со второго года с комиссией 990 рублей! Как... Читать полностью

19.08.2024