Обратилась в банк ДОМ.РФ за получением семейной ипотеки. Сделка прошла онлайн. Всю документацию я получила по электронной почте от менеджера по дистанционной ипотеке Сычевой Полины, которая занималась подготовкой документов к сделке. Все документы были подготовлены максимально оперативно и правильно. Полина постоянно информировала меня о статусе документов, оперативно и вежливо отвечала на все мои вопросы.
Далее непосредственно на дистанционную сделку я вышла с менеджером банка Шмидт Ксенией. Ксения сопровождала меня на стадии подготовки, была на связи в день сделки. Очень вежливый сотрудник банка, все доступно и понятно объясняет, сразу вышла для оперативной связи на контакт в вотсап в дополнение к почте. Благодаря Ксении сделка для меня прошла максимально комфортно без всякого стресса.
Спасибо Ксении и Полине за работу!
Также посетила отделение банка на ст.м. Белокусская. Была очередь, но ожидание не превысило 40 минут. Сотрудники отделения вежливо и оперативно обслуживают всех клиентов. В отделении царила спокойная атмосфера. Отделение расположено очень близко к метро. Найти его не составило никакого труда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Смена фамилии
Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все...
Семейная ипотека в банке Дом.РФ
Одобрение по программе "Семейная ипотека" получил практически одновременно от : Альфабанка, ВТБ и Дом.РФ. Выбрал Дом.РФ исключительно благодаря профессиональным качествам...
Открытие и подписание эскроу-счета
13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик...
Отзыв
Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях...
Ипотека в Дом.РФ
В семье решились воспользоваться льготной "семейной" ипотекой. Предыдущий опыт ипотеки был в Сбербанке. Зашел в их мобильное приложение, выбрал льготную программу, но ставку по ней...
Обращение в офис банка
11 сентября я обращалась в отделение по адресу Семёновская набережная д 3/1, корпус 6. Мне нужно было предоставить документы по ипотеке. При входе меня встретила администратор Д...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудницу До На Семеновской - Д-н Диану. Обращалась в отделение 9 сентября для осуществления частично досрочного погашения по ипотеке. Диана меня встретила и...