Сервис круче многих

21.09.2024 15:02
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены


Брала кредит в Совкомбанке еще 4 года назад, досрочно погасила и решила взять новый для покупки ноутбука. Сначала подала заявку на сайт, затем мне позвонили кредитные специалисты Совкомбанка и очень продробно все рассказали и объяснили. Если честно, я еще ни в каком банке не чувствовала такое участие и желание помочь мне, как клиенту. За что ребятам огромная благодарность 🔥

И с заменой карты проблем не было. В отделении банка я заменила свою старую карту на карту Халва и уже на нее поступили денежные средства, причем в большем количестве, чем было оговорено ранее (шла речь о заемных 200000₽, а поступило 210000₽). Меня это очень порадовало!

С таким по-настоящему человеческим отношением к людям хочется возвращаться в Совкомбанк снова и снова!☺️

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-21T17:10:37+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 300
отзыва
43 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора С-ва Антона, за помощь в решении моего вопроса, всё подробно объяснил, как и что с оплатой по моему кредита, быстро, грамотно. Побольше бы таких... Читать полностью

12.09.2024

Надёжный банк - это Совкомбанк

Оценка 5

Сегодня 12 сентября познакомилась со специалистом Совкомбанка Н. Г-ой. Решила оформить потребительский кредит через приложение, приятным удивлением было, что в течении некоторого... Читать полностью

12.09.2024

Спасибо Кристине за распечатку расчётов и за вариант без страховки

Оценка 5

Здравствуйте! 1 сентября 2024 я года обратилась в офис банк в г. Санкт-Петербурге, на 9-й линии, д. 44. Попросила рассчитать мне кредит на 150000 рублей на полтора года. В... Читать полностью

10.09.2024

Взаимодействие с банком

Оценка 4

01.08.2024 в 21:29 я писал в чат Совкомбанк, меня интересовала информация по моему кредиту, мне ответил бот Катюша, я попросил позвать оператора, Катюша незамедлительно, после того... Читать полностью

09.09.2024

С огромной благодарностью!!!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии "Совкомбанка ",которые помогли мне грамотно и правильно оформить заявку на кредит,размером в 30 тысяч рублей!все сотрудники горячей... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо за решение проблемы

Оценка 4

9 сентябре обратилась через чат приложения мобильного банка, была проблема с измениеи срока рассрочки по программе рефинансирования, после выявления причины специалист В. Б-ва... Читать полностью

09.09.2024

Искусственный интеллект в чате банка

Оценка 4

Хочу описать общение в чате в Приложении карты Халва. Странный казус произошёл во время общения. Оператор в чате представился младшим сотрудником банка К-ой Марией, спросил: "Что... Читать полностью

08.09.2024