Мтс банк и его Амнистия
Позвонили из банка и предложили воспользоваться акцией Амнистия. Я согласилась, оплатила всю сумму 20.09.24. Сказали ждать 30 дней когда закроется карта. Но на следующий день поступает информация от приставов, что все мои карты заблокировали, так как банк передал информацию о взыскании всей задолженности. И для разблокировки нужно предоставить информацию о закрытии счета. И тут начались фиаско с банком. Составила обращение, звонила в поддержку, обращалась в банк, все как один говорят ждите. Но я не могу ждать, все заблокировано, пристав просит документы о закрытии счёта. Никто не может помочь. Сходила в банк, также разводят руками. Составила обращение №64887302 и опять ответ ждите. Документов так и нет, и я в тупиковой ситуации. Где одна сторона говорит ждите, мы рассмотрим и закроем через 30 дней. Неужели в особом порядке рассмотреть моё заявление и предоставить документы у вас нет. Такой большой банк, столько клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Благодарность
30.10.2024 года обращалась в отделение МТС-банка по адресу город Челябинск Сони-кривой 24, к сотруднику Г-ой Екатерине. прошу отменить вашего сотрудника и объявить благодарность от...
Отключение платных услуг
В сентябре 2024 г. Оформил себе кредитную карту в МТС банке с лимитом 200000 рублей. Сразу возник вопрос с подключенными платными услугами по карте так как уже имел опыт...
Подписка МТС премиум
Сегодня 19.10.24 в 22:16 обратился в онлайн чат поддержки МТС Банка, хотел поподробнее узнать о подписке МТС premium, спасибо большое оператору Светлане, буквально за 2 минуты, она...
Оперативность поддержки
Добрый день. В 4:54 27.09.2024 обратился в поддержку за справкой с расшифровкой, которую нельзя скачать в мобильном приложении. Уже в 5:00 справка была у меня на почте. При этом...
Помогли аннулировать полузаявку на карту
На сайте банки ру я пыталась стать участником одной из акций, в результате на банки ру появились непонятные полузаявки на кредитные карты, в том числе и на карту мтс банка. В...
Помощь по условиям льготного периода
27 августа 2024 в 03:09 обратился в чат поддежки МТС Банка. Оператор Артем проверил информацию и успокоил меня. Я получил карту и совершил несколько операций. Они должны были...
Благодарю Дарью
27 сентября в 11:30 был в банке МТС по адресу Челябинск Карла Маркса 38. Ранее не пользовался услугами банка, была только сим-карта. Я Оформил кредитную карту cash back. В...