Мтс банк и его Амнистия

21.09.2024 15:26
634
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Позвонили из банка и предложили воспользоваться акцией Амнистия. Я согласилась, оплатила всю сумму 20.09.24. Сказали ждать 30 дней когда закроется карта. Но на следующий день поступает информация от приставов, что все мои карты заблокировали, так как банк передал информацию о взыскании всей задолженности. И для разблокировки нужно предоставить информацию о закрытии счета. И тут начались фиаско с банком. Составила обращение, звонила в поддержку, обращалась в банк, все как один говорят ждите. Но я не могу ждать, все заблокировано, пристав просит документы о закрытии счёта. Никто не может помочь. Сходила в банк, также разводят руками. Составила обращение №64887302 и опять ответ ждите. Документов так и нет, и я в тупиковой ситуации. Где одна сторона говорит ждите, мы рассмотрим и закроем через 30 дней. Неужели в особом порядке рассмотреть моё заявление и предоставить документы у вас нет. Такой большой банк, столько клиентов. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-21T19:22:58+03:00
Здравствуйте! Уже занимаемся вашим вопросом. Скоро вернемся на портал с ответом.
user-365019024141
2024-09-27T23:50:32+03:00
Добрый вечер, все исправили. Спасибо МТС банку, что предоставили амнистию. И всё решили! Задолженности списаны, приставы отменили постановление
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 775
отзыва
8 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Общий рассказ о карте

Оценка 5

15 ноября в 7:17 обратилась по поводу кредитной карты в МТС Банк. Консультант сразу подробно рассказал все условия и ответил на мои дополнительные вопросы, что очень порадовало... Читать полностью

17.11.2024

Помогли с выводом денег с закрытой карты

Оценка 4

Мне оказали содействие в снятии средств с заблокированного счёта кредитной карты. Я решил закрыть свою кредитную карту, так как не пользуюсь ей, но получилось так, что карты... Читать полностью

16.11.2024

Хорошие условия

Оценка 5

Я осталась очень довольна обслуживанием в банке. У меня есть кредитная карта. Мне было не понятно, как исчисляется льготный период по карте, постоянно не попадала в него и... Читать полностью

15.11.2024

15.11.2024

Оценка 5

15.11.2024 Посещала офис банка на Красного Восстания д 9.Срочно понадобился кредит наличными. До этого я приходила на заявку по кредиту-2 разв получила отказ банка. Менеджер... Читать полностью

15.11.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Обратилась 15 ноября для получения денежных средств для лечения. Приняла меня Алиева Лана, мы завели заявку на кредитную карту. Мне одоьриламь карта. По которой я могу снять без... Читать полностью

15.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность директору офису Тулиновй Натальи, обращался в офис на Ленина 49 за оформлением кредитной карты и решению вопроса по своей карте премиум... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обращалась с целью оформления кредитной карты. Очень внимательная девушка. Все подробно рассказала, доступным языком, как пользоваться, как гасить. Научила пользоваться мобильным... Читать полностью

15.11.2024