Незаконные списание с детских карт, сайтом Gamesport

21.09.2024 16:45
530
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день. Столкнулись с таким безобразием, в игре у ребенка вылезла реклама, где за 1р. Он мог получить кристаллы. Ребенок в силу своего возраста поверил и указал данные своей карты списали 1руб. Спустя неделю у ребенка автоматически списалось 200р. И тут же 750р. Сбербанк благо заподозрил, эту операцию уже мошеннической. Ребенок тоже испугался сразу сообщил мне, начали разбираться во всей ситуации и выяснилось, что уже много лет орудует этот непонятный сайт и именно на этих незаконных списаниях и зарабатывают деньги, реклама их сайта вылазиет в детских Играх, дети по своей неграмотности переходят по ссылкам и теряются деньги родителей. Но волнует вопрос, почему сбербанком это не отслеживается, если вы выпускаете детские карты почему они не защищены от таких мошеннических сайтов. Как могут списывать деньги за подписки с несовершеннолетних карт???!!!

при обращение в gamesport сказали, что подписки отключены, но функции возврата денег нет.
А Сбербанк даже не попытался помочь в этой ситуации, сказали никто не виноват, что ребенок повелся на рекламу. Вообще прекрасно, я не спооб что родители несут ответственность за своих детей, но вы то должны отслеживать списания за подписки со взрослых сайтов?! если вы выпускаете детские карты.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T15:31:59+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-23T11:19:10+03:00
Добрый день! Деньги вернули 🙂 Рада была помочь 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 237
отзыва
20 378
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024