Подняли процентную ставку
Приобретал автомобиль в автокредит у Росбанка 28.06.2024, в автосалоне по адресу Краснодар ул. щорса 50.
При оформлении автокредита, на словах мне сказали, что у меня есть 1 месяц для получения карты банка, которой я должен совершать покупки, иначе поднимут процентную ставку с 14.90 до 21.92%
У меня идеальная кредитная история и являюсь очень ответственным гражданином! зная, что у меня есть месяц для получения карты и начинать совершать покупки надо с 01.08.2024 я не торопился!
Заказал в банке карту, она была готова 15.07.2024, 22.07.2024 забрал ее!
В августе совершил покупок на 45т.₽
А 02.09.2024 получил смс о повышении процентной ставки! Естественно я на горячую линию позвонил, оператор составила обращени, но пришел отказ, так как нужно было исполнять платежи с 01.07.2024.
Еще одно отправил обращение, но так же отказ!
прочитав договор мелким шрифтом, все так и было, что платежи нужно было совершать с 01.07.2024
Сам виноват, что не прочел внимательно и доверился кредитному специалисту, но хотелосб бы, что бы банк пошел на встречу и вернул прежнюю ставку и прежние условия! Иначе вынужден буду подавать на рефенансирование в другой банк! Надеюсь на положительный ответ со стороны банка! Заранее спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Прошу снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который...
Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я...
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...