Заблокирована учетная запись
Я сменила фамилию по браку , получила паспорт , ещё не обновились данные СНИЛС, на Госуслугах тоже нет обновления и без смс уведомления просто блокируют учетную запись .
звонки в поддержку не дают ответ, сначала сотрудник не видит причину , потом рекомендует обратиться в отделение банка.
обращаюсь, предоставляю свидетельство о браке , сотрудник отправляет документы . Учетная запись остается заблокированной . Мне пришло вознаграждение за работу на Р/с, я не могу войти . Следующий сотрудник говорит , что эта запись останется заблокированной , надо заводить по заявке новую , предоставив документы ( я уже их предоставила в банк ) и ещё вносить изменения в юридическом деле .
Почему за 4 дня звонков в поддержку НИКТО ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛ ?
если старая учетная запись не будет восстановлена , то сколько будет тянуться перевод денег с заблокированной учетной записи на новую ? И зачем вообще ставить блок , это просто смена фамилии . Я предоставила документы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Обманка для клиентов по тарифу ведения счета
Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего...
Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...