После смены руководителя стал самый позорный банк!

21.09.2024 21:36
1353
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После смены руководителя стал самый позорный банк! Решил открыть ИП... Поинтеросовался и у них тоже про условия. Сто раз позвонили, упрашивали открыть у них счет, говорили, что помогут в открытии ИП и тд... В итоге ИП открыли со 2 попытки, на 3 недели позже заплонированого из-за ошибки их сотрудника, он не верно подал документы. Потом я начал работу, получил заработок от клиента и началось.... Дайте это, дайте это... Предоставил все документы, более того клиент проверенный и платит все налоги и оборотки бешенные и все прочее! Но банк решил, что я что-то сделал ни так, заблокировал мне счет! А теперь самое интересное... месяц попользовался, а за закрытие счета они сняли больше 6000! Типа за пользование бесплатным периодом, хотя я пользовался только месяц! 

ВАЖНО!!!

Имейте все в виду - их бесплатный период Вам прийдется оплатить, если вы решите перейти в другой банк, а значит нет ни какого бесплатного периода! Банк просто окончательно испортился!

Т-Банк
Т-Банк
2024-10-16T16:15:17+03:00
Здравствуйте. Счет не блокируем, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки, но в вашем случае этого не делали. Мы обратили внимание на следующие факторы: - В качестве ИП вы работаете совсем недавно, зарегистрированы в августе 2024 года, но вам уже поступают достаточно крупные поступления. - По счету отсутствуют операции по выплате заработной платы и оплате налогов и взносов с ФОТ. - 96% средств перевели на свой счет физического лица с последующими переводами на счета других физических лиц (возможно свои счета). Все эти пункты в совокупности стали причиной для инициирования проверки с нашей стороны. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться. По итогу анализа предоставленных вами документов мы отметили: - Объемы выполняемых вами работ несоизмеримо большие для ИП без штата и сторонних исполнителей. - В некоторых документах есть нестыковки. - Вы не предоставили документы в полном объеме, а по предоставленным документам мы не смогли подтвердить экономическую выгоду в расчетах и наличие ресурсов для ведения бизнеса и возможности оказания услуг. По итогам расследования мы не готовы продолжать сотрудничество, с нашей стороны рекомендуем закрытие счета. Остаток денег мы перечислим на другой счет компании не позднее семи дней, согласно 859 ГК РФ. 30.07.2024 вы подали заявку на регистрацию ИП. 02.08.2024 мы провели встречу и направили документы в ФНС. После чего пришел отказ из-за документов, в которых указана недостоверная информация. Мы сказали вам, что надо проверить данные адреса в личном кабинете ФНС, если там есть ошибка, вам надо направить запрос на исправление. Вы сообщили, что исправили ошибку. Мы повторно отправили документы в ФНС, после чего зарегистрировали ИП. Верно рассказали вам о комиссии при закрытии счета. Списываем ее согласно п.5.9 УКБО. В рамках лояльности мы возместили вам ее.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучшее обслуживание от Т Банка

Оценка 5

Уже не первый раз обращаюсь по многим вопросам в онлайн чат Т-банка. Открывала через них ИП, пользуюсь эквайрингом, всегда быстро отвечают на вопросы, решают проблемы, можно... Читать полностью

03.01.2025

Дважды спасли от штрафа!

Оценка 5

У всех могут быть проблемы со связью и техникой, вот и я не исключение!Второй раз за год появилась проблема с чеком, а проблема такая, что налоговая может штрафануть минимум на 20к... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Я хочу выразить огромнейшую благодарность АНДРЕЮ СБ-ОВУ - это единственный человек в т-банке, который остался неравнодушным к моему вопросу, проявил профессионализм, терпение и... Читать полностью

25.12.2024

Профессиональная помощь даже в нерабочее время!

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить Умнягину Анну, сотрудника Т-банка, приятного и компетентного специалиста за оперативную помощь в подключении необходимой услуги в субботу. Она приняла... Читать полностью

22.12.2024

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Хочу поблагодарить Сусанну, персонального менеджера Т-Бизнес за высококвалифицированную помощь

Оценка 5

18.12.2024 мне позвонил персональный менеджер и предложить подключить начисление % на остаток по расчетному счету. Я сначала согласилась, а потом решила, что мне это не нужно... Читать полностью

20.12.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность А-ой Анастасии, представителю т банка. Началось наше общение в онлайн чате. В тот момент я находилась за рулём. И попросила мне перезвонить. Данный... Читать полностью

17.12.2024