Отличный банк с кучей возможностей!

22.09.2024 00:51
28
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хотел бы похвалить Т Банк! За несколько лет пользования ни разу не разочаровал. Первое, что привлекло, конечно, кешбек. Сначала думал, что много там получить невозможно. Вскоре оказалось, что сотни акций позволяют получать повышенный кешбек и под конец месяца получать по 1-2 тыс. Кроме того можно радовать себя различными штучными продуктами, по которым предоставляется кешбек 100 проц. В особенности радует сотрудничество с такими магазинами как али, пятёрочка, перекрёсток и т.д. Заказывая онлайн, я получал кешбек из этих магазинов 15-30 проц от суммы покупки.

Отдельное спасибо за проработку прилодения. С одной стороны десятками функций оно похвастаться не может, но при этом предоставляет все основные возможности, которых вполне хватает! Поддержка в чате приложения всегда ответит на любые вопросы, поможет разобраться в ситуации и всегда будет на вашей стороне!

Огромное спасибо банку за то, что помогают разбираться со всякими различными казусами. В последний раз мне неправильно начислили кешбек. В повышенных категориях числился раздел "рестораны". После посещения ресторана увидел, что кешбек зачислили стандарный 1%, что не соответсовало моим ожиданиям.

Случилось так, потому что в ресторане 2 терминала - один на еду, а второй - на напитки. Один числилтся как "рестораны", а второй как "фастфуд".

Обратился в поддержку с этим вопросом, они без каких либо промедлений встали на мою сторону и начислили заслуженный кешбек. Это не единственный случай. Часто терминал в магазине не соответствует по статусу реальности, как и в описанном случае. Например магазин с цветами считается как сувениры и т.д. В таких случая всегда обращаюсь в поддержку, они всега занимают мою сторону, за что я им благодарен!

/Прикрепляю скриншот последнего случая

/Обращался 31 июля в 22:43

Лучший банк на данный момент!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 291
отзыв
63 203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер банк такой один!

Оценка 5

14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь... Читать полностью

16.09.2024

Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых... Читать полностью

13.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

11 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь Премиум серивисом, но бесплатно, так как выполняю условия по сумме на счетах 3 млн руб. Недавно на короткое время (5 дней) оказались... Читать полностью

13.09.2024

Общение по чату в приложении банка

Оценка 5

13.09.2023 г. Обратилась с просьбой отключить годовую подписку Pro и вернуть деньги за неиспользованный период. У меня прошло чуть больше месяца подписки. Выяснилось, что при... Читать полностью

13.09.2024

Пересчитали кэшбек

Оценка 5

Сегодня 13.09 я написала в чат-поддержк, т.к. считала, что мне не правильно посчитали кэшбек. Ассистент поддержки меньше, чем за пять минут, решил мой вопрос. Изменив категорию... Читать полностью

13.09.2024

Благодарю за быстрое решение проблемы

Оценка 4

11.09.2024 в 17:15 я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат, но вот невезение - банкомат их зажевал вложил деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился с... Читать полностью

13.09.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут... Читать полностью

12.09.2024