И так, опять добрый день. Сегодня я ещё раз хочу оценить Альфа банк, также оставить отзыв о их специалистов, и поблагодарить Альфа банк, за своих замечательных сотрудников. Значит сегодня, 20 сентября , 11:57 по московскому времени, я обратился в чат поддержки Альфа банк, с вопросом об их акции, приведи друга, и начислим тебе и твоему другу, определенную сумму, мой вопрос заключался в том, что у меня, и у моей семьи, стояли разные суммы по акции, и соответственно мне стало интересно, и я обратился в чат поддержку, подробно описал свой вопрос, и отправил своё сообщение, и спустя минуту, мне отвечает оператор Альфа банка Дарья, где переводит меня на профильного специалиста, и также спустя пару минут, мне отвечает оператор Альфа банка Анастасия, где подробно отвечает на мой вопрос, и разъясняет всю информацию, об данной акции,где говорит, что все зависит от возраста, и за счёт этого, разная сумма, за что я ей благодарен, и благодарю Альфа банк, за такое ценное внимание, к своим клиентам.
Так что ставлю 5 из 5 )
Скрины прикреплю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!
8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ! Я внятно приняла...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...