Привезли кредитную карту, положила на нее деньги, а как оказалось, был отказ в кредите и карта недействительна

22.09.2024 11:38
251
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
  • 24.08. привезли кредитную карту. 25.08 положила на нее 4000, чтобы совешить покупку. Скачала приложение, там этой карты нет. И не где не высвечивается. В колл центре сказали, что у меня отказ. И карты не существует. Сказали обратиться в банк отправитель, в котором мне сказали, что деньги ушли на карту мтс, и вопрос с ними решать. Неделю банки пинали друг к другу. Вопрос так и не решен. Деньги ушли в никуда. А мтс банк теперь считаю самым худшим банком, обратной связи полный ноль. Еще и обманывают. Самый худший банк
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-22T19:06:32+03:00
Здравствуйте! Связались с вами и запросили данные о платеже. Мы их получили и взяли отзыв в работу. Вернемся с обратной связью на портал.
user-987918091626
2024-09-28T14:10:44+03:00
Да, спасибо, деньги пришли. Можно было сразу решить вопрос. Без бегатни месяц из банка в бвнк
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день , 26.09.2024 посетила отделение МТС банка по адресу Самара московское шоссе 4стр 15. На обсулуживание попала к С-ой Алине. Сотрудница была очень доброжелательна... Читать полностью

26.09.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день, обращалась в МТС банк на Тимирязевской, пришла за кредитной картой, так же предложили оформить дебетовую карту, условия мне понравились, решила пользоваться... Читать полностью

26.09.2024

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024