Акция "Приведи друга" работает через раз

22.09.2024 16:46
471
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Для первого приглашённого друга, офомившего Дебетовую карту все бонусы были начислены согласно правилам акции.

Через месяц пригласил второго друга, были выполнены все условия. Бонусов начислено небыло.
В банк составлены два обращения: 1863983, 1878175. На обращения банк ответил, что условия акции небыли выполнены. Какие именно условия не выполнены банк сообщить не смог. Я считаю что все условия со стороны клиентов были выполнены.

Кроме того при выдаче дебетовой карты сотрудник банка навязал кредитную карту с формулировкой "Без кредитной карты получить дебетовую нельзя". Может быть этот же сотрудник и новую заявку сам создал, поэтому акция "Приведи друга" не сработала?

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-25T16:11:53+03:00
Здравствуйте! Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Поэтому рассмотрим возможность зачисления кешбэка в индивидуальном порядке. Для получения кешбэка в рамках акции «Приводи друзей в Газпромбанк» необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. Условия акции не выполнены. Нарушений со стороны банка не выявлено. О решении сообщим дополнительно. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
ermito
2024-10-29T13:38:26+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 817
отзыва
5 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка

Оценка 5

Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый... Читать полностью

27.04.2025

Оформление зарплатной катры

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты... Читать полностью

25.04.2025

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут

Оценка 4

При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации... Читать полностью

22.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Сертификат

Оценка 5

Оформил карту по блогерской ссылке. За оформление карты и покупке по ней обещали сертификат на 2000 в течении 60 дней со дня покупки. Все условия с моей стороны выполнены 17.01.25... Читать полностью

21.04.2025