Работа Чата
- Добрый день! Хочу похвалить Совкомбанк за быструю и удобную обратную связь . Это работа ЧАТА. Не имея специального экономического образования я иногда теряюсь в предложениях разных банков. Так случилось ,что изучая акционные предложения Совкомбанка в своём приложении на телефоне 19 сентября я случайно подключила себе услугу ХАЛВА 10,которая является платной. 20 сентября,открыв приложение,я увидела желтую рамочку на главной странице с надписью ПОДПИСКА. Я тут же написала в ЧАТ. Было это около 12ч дня. Пообщавшись несколько минут с БОТОМ- ПОМОЩНИКОМ,меня переключили на оператора. Я описала свою проблему,сказала,что я случайно подключила подписку, и мне не только отключили автопродление со следующего месяца,а сказали ,что комиссии за текущий месяц не будет! В 12.30 мой вопрос был решён положительно! Вот это я понимаю! Совкомбанк действительно заботится о своих клиентах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос по кешбэку
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативный ответ в чате. Как выяснилось, для получения повышенного кешбэка у партнёров, нужно расплачиваться не картой, а...
Профессиональная консультация в чате интернет-банка
Вчера 27.10.24 в районе 19ч.; обратился к оператору чата интернет банка Совкомбанк, по вопросам сохранения/перевода начислЯЕМЫХ (в процессе начисления которые) баллов по покупкам у...
Благодарю за быстрое решение вопроса
28 октября я обратилась в чат с вопросом об отсутствии начисления дополнительного десятипроцентного кэшбэка, т.к. в истории операций начисления не отражались. Сотрудник банка...
Ответственная помощь при возникновении проблемы
Необходимо было перевести деньги в доугой банк с дебетовой карты Совкомбанка. Перевод осуществился, платеж обработался, деньги списались, но в банке-получателе они не отобразились...
Огромное спасибо
Спасибо сотруднику колл-центра Совкомбанк М-у Артёму, быстро и четко помог решить мой вопрос. Вопрос заключался в увеличении лимита по карте халва,он обьяснил что это делается...
Дополнительные месяцы рассрочки
Пользуюсь картой Халва полтора года. Очень нравится, что можно покупать в рассрочку. По программе "Бонус 5х10" набрал 17 уровень и решил задействовать его для очередной крупной...
Партнёрский кэшбэк
Здравствуйте. Я — владелец карты ХАЛВА, пользуюсь ей ежедневно. 27 октября 2024 года я совершила покупку в свежеоткрытом магазине партнёра ХАЛВЫ Ф-ия в Москве и оплатила покупку...