Звонки от сотрудников третьим лицам и родственникам без согласия
Добрый день! Столкнулся с непростой финансовой ситуацией и просрочил платежи по кредитной карте, был на связи с банком, однако после ежедневных переговоров, "доблестные" сотрудники решили, что им можно звонить третьим лицам и родственникам, чтобы взыскивать задолженность уже с них. Номер и контакт даже не числится в базе клиентов данного банка. Сотрудник позвонил и в приказной форме обязал родственника осуществить платеж и позже направил ему реквизиты для оплаты в смс с уеазанной суммой и обозначенными сроками договоренноси. Согласно 230 фз банки не имеют права связываться с родственниками и третьими лицами заемщика без письменного согласия
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Доначислили мили по All Airlines в рамках лояльности
Покупали жене машину, специально выпустил ей доп карту к своей AA чтобы получить мили. Все прошло хорошо, но... мили не начислились! Написал своему менеджеру, Александру С-ву...
Внесение наличных
01.09.2024 в 20:05 Пополнял денежные средства на дебетовую карту через банкомат Т-банка. После внесения банкомат завис и начал перезагружаться, но денежные средства не поступили...
Всемогущая поддержка Т-Банка и как сотрудник поднял настроение своей работой
Обратился в техническую поддержку банка через мобильное приложение, моей работой занялся Роман (внутренний номер сотрудника - 61**51), ох уж этот Роман. Он смог вернуть мне...
Возврат средств с Авито оспаривание операции
Недавно мне понадобилось обратиться в службу поддержки Т-банка, и я не могу не поделиться своим опытом общения с замечательной сотрудницей по имени Дарья. Ситуация, с которой я...
Благодарю за помощь
Благодарю Марию (290906) за помощь в решении вопроса зачисления баллов по кредитной карте и обновлении приложения банка удаленно. Это новая прикольная услуга, ранее ее мне не...
Индивидуальный подход
Хочу выразить признательность менеджеру Елене П-ик за её высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность. Благодаря личной заинтересованности Елены в моем вопросе, я...
Помогли быстро и оперативно
Хочу выразить благодарность поддержке Юлии и Максиму. С моей кредитной карты была списана сумма без моего ведома и одобрения, я даже не поняла кто это списал, за что, что за...