Я нечасто пишу отзывы, но в этот раз сделаю исключение и хочу оставить положительный отзыв о службе поддержки Юмани.
В середине лета потерял карту, думал что в магазине оставил или кто-то её нашёл до меня. Зашёл сразу в приложение быстро перевёл деньги на другую карту и заблокировал карту, в целом всё сделал минуты пару минут. Потом эта карта нашлась в автомобиле у меня, закинул в кошелек думаю как-нибудь потом восстановлю.
Сегодня карта попалась на глаза, думаю надо восстановить. И что-то мне подсказывало, что дистанционно этот процесс займёт куда больше времени чем блокировка карты.
Связался в чате со службой поддержки , рассказал ситуацию в ответ запросили несколько данных и бац через три минуты у меня восстановлен доступ к блокнутой ранее карте.
Хочу сказать спасибо ребятам из службы поддержки, что всё так оперативно получилось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Платежи заблокированы: похоже, вы нарушаете правила сервиса
Считаю, что ЮMoney самый лучший и самый удобный банк в использовании, но по не понятным мне причинам получил эту блокировку. Что случилось и как это убрать? Создал эту карту, что...
Быстро решают проблему
У меня была проблема с начислением баллов после покупки продутов в "Пятёрочке". Позвонил на горячую линию, быстро ответили и начислили причитающиеся мне быллы. Это было...
Работает
Работает быстро, качественно, несмотря на все препоны - работает на отлично. Использую как прокладку безопасности при покупках в различных интернет магазинах. Не хочу рисковать...
Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО
Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно. Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани. Очень рад помощи службы поддержки...
Отличные поддержка и сам банк
Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их...
Отличная поддержка
Были проблемы с переводом по сбп. Обратился в чат в приложении,решили все в чате с лёгкостью. Приложение крайне удобное, и обновляется. Жаль лимиты на снятие и переводы по сбп...
Самая лучшая техподдержка
Был такой случай что переводил деньги из РФ в Казахстан и обычно деньги приходили в течение 2 минут а в этот раз деньги не приходили сутки написал в тех поддержку ответила быстро и...