Я нечасто пишу отзывы, но в этот раз сделаю исключение и хочу оставить положительный отзыв о службе поддержки Юмани.
В середине лета потерял карту, думал что в магазине оставил или кто-то её нашёл до меня. Зашёл сразу в приложение быстро перевёл деньги на другую карту и заблокировал карту, в целом всё сделал минуты пару минут. Потом эта карта нашлась в автомобиле у меня, закинул в кошелек думаю как-нибудь потом восстановлю.
Сегодня карта попалась на глаза, думаю надо восстановить. И что-то мне подсказывало, что дистанционно этот процесс займёт куда больше времени чем блокировка карты.
Связался в чате со службой поддержки , рассказал ситуацию в ответ запросили несколько данных и бац через три минуты у меня восстановлен доступ к блокнутой ранее карте.
Хочу сказать спасибо ребятам из службы поддержки, что всё так оперативно получилось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Оперативная помощь
Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги...
Служба поддержки
Были вопросы по переводам и лимитам,не понимал почему не могу отправить через СПБ по номеру телефона 5000рублей,оказалось есть суточный лимит в 3500р,служба поддержки отвечает...
Все супер лучший кошелек
Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне ответили и помогли очень легко и быстро решили мою проблему .Операторы воспитанные и мгновенно решают любую проблему.Не получилось...
Отличная команда
Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было...
Решение начисления КешБека
(Я ОБРАТИЛСЯ В ОНЛАЙН ЧАТ ПОМОЩИ ЮМАНИ,ПО ВОПРОСУ НАЧИСЛЕНИЯ КЕШБЕКА,СОТРУДНИК МНЕ СРАЗУ ПОМОГ,ВОПРОС РЕШЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА БЫЛО ПОНЯТНО. ОСТАВЛЯЮ НИЖЕ ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА...
Перевод
Не мог пополнить карту через сбп с другой карты написал в поддержку ответили быстро помогли в данной ситуации все заработало . Спасибо поддержке за быстрые ответы Не мог...
Перевыпуск карты
Добрый день. Давно не пользовался кошельком. Вот решил возобновить. Зашёл в приложение. Карты были не активны. Попытался перевыпустить. Не было возможности. обратился к...