Я нечасто пишу отзывы, но в этот раз сделаю исключение и хочу оставить положительный отзыв о службе поддержки Юмани.
В середине лета потерял карту, думал что в магазине оставил или кто-то её нашёл до меня. Зашёл сразу в приложение быстро перевёл деньги на другую карту и заблокировал карту, в целом всё сделал минуты пару минут. Потом эта карта нашлась в автомобиле у меня, закинул в кошелек думаю как-нибудь потом восстановлю.
Сегодня карта попалась на глаза, думаю надо восстановить. И что-то мне подсказывало, что дистанционно этот процесс займёт куда больше времени чем блокировка карты.
Связался в чате со службой поддержки , рассказал ситуацию в ответ запросили несколько данных и бац через три минуты у меня восстановлен доступ к блокнутой ранее карте.
Хочу сказать спасибо ребятам из службы поддержки, что всё так оперативно получилось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Отличный банк и приложение
10 марта положил через терминал деньги на кошелёк юмани, в течении часа деньги не поступили, обратился в поддержку что бы узнать что с пополнением, оператор быстро ответил и начал...
Отличная справка по вопросам
За время использования мною этого банка возникали небольшие вопросы по платежам, которые не всегда удачно проходили, но в одном из случаев поддержка дала понять, что проблема не на...
Документы
Отзыв проверен Документы прикреплены 8 марта 2025 обратился в чат-банка, так как счёт у меня приостановлен и требует сертификации моего паспорта. Попросил,чтобы проинформировали...
Отличный банк
Пользуюсь уже больше двух лет. Меня все устраивает. Отличный интерфейс. В феврале прошлого года очень сильно помогли в службе поддержки по телефону. Не мог найти, где взять выписку...
Поддержка Юmoney
здравствуйте. обратился в поддержку Юmoney, чтобы узнать где и в каких банкоматах можно вложить наличные деньги на карту. все быстро и четко, да, надо было много подробностей, но...
МаниБот рассказал, как оформить дебетовую карту
Всем привет! Сегодня хотел бы рассказать вам о своем опыте общения с поддержкой Юмани. 27 февраля 2025 года я захотел заказать пластиковую карту Юмани, т.к подумал так будет проще...
Служба поддержки
Здравствуйте. Я написала на сайте в он-лайн чат в службу поддержки Юмани. Мне нужно было узнать, почему не возвратились деньги на карту за отменённый товар на Озоне. Сначала...