Хочу поделиться плюсами и в целом впечатлениями от банка

22.09.2024 23:06
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Первое и самое важное в банке - канечно же удобство
  • Просто добавляешь карту в картину и её привозят вместе с заказом в удобное время 
  • Очень удобное приложение - ничего лишнего кратко и по существу 
  • Нет навязчивой рекламы других продуктов банка 
  • Удобное пополнение или снятие в ЛЮБЫХ банкоматах без комиссии
  • Так же переводы без комиссии, разумеется 
  • Бонусы и кэшбеки тоже имеются 
  • Клиентская поддержка на высоте. Было нужно поменять поспортные данные, так как пришел запрос от банка. Очень понравилась консультация, нет никакой воды и бесполезных диалогов с ботами. Всегда быстро отвечают (это дорогого стоит) всегда отвечают по существу, всегда решают вопросы. Вобщем я очень довольно клиентским сервисом 

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
20%
решено проблем
12 786
отзыва
12 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли зачислить кэшбэк

Оценка 5

15 сентября 2024 года я обратилвсь в службу поддержки банка по поводу кэшбэка. Я заказала и оплатив торт. Была совершена покупка в кафе, а платеж прошел как из супермаркета... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

У банка есть категории по кэшбеку , мною были выбраны четыре категории , две которые из них были "фастфуд" и "рестораны" по которые должен был в текущем месяце начислять кэшбэк в... Читать полностью

17.09.2024

Первый опыт пользования пластиковой картой банка озон

Оценка 5

Я давно имею счет в банке озон но он виртуальный и нужен чтобы совершать покупнки на маркетплейсе более выгодно! А еще при возврате денег на него они возвращяются моментально. Это... Читать полностью

16.09.2024

Кэшбэк за покупку тура на отдых

Оценка 5

22 июня я сдела платёж у тур оператора путевку на отдых, но даже и не воспринял, что данная покупка не пройдёт с кэшбэком по условиям Банка, т.к. была сделана по Q-коду - тур... Читать полностью

15.09.2024

Проблема с оформлением рассрочки

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно... Читать полностью

14.09.2024

Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы

Оценка 5

Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в... Читать полностью

13.09.2024

Оплата заказа с помощью сертифика

Оценка 5

Оперативная работа тех поддержки банка. При оплате заказа с помощью сертификата забыл установить галочку оплаты с помощью своих средств. В итоге заказ завис на этапе оплаты. Чат... Читать полностью

13.09.2024