Быстрая работа поддержки

23.09.2024 09:43
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ЗЗаказала карту по рекомендации коллеги, деньги получили она и я вовремя, как и обещали.Карту привезли в офис в течении трёх часов с момента подачи заявки.Условия по карте привлекательные.Всю информацию можно найти в мобильном приложении, в нем есть все ответы на вопросы.Если что хочется узнать дополнительно, можно написать в чате, ответы приходят быстро.Все условия описаны четко и правдиво, никаких скрытых обманов.Банк однозначно рекомендую! Знакомые, кому посоветовала этот банк, остались довольны!Заказала карту по рекомендации коллеги, деньги получили она и я вовремя, как и обещали.Карту привезли в офис в течении трёх часов с момента подачи заявки.Условия по карте привлекательные.Всю информацию можно найти в мобильном приложении, в нем есть все ответы на вопросы.Если что хочется узнать дополнительно, можно написать в чате, ответы приходят быстро.Все условия описаны четко и правдиво, никаких скрытых обманов.Банк однозначно рекомендую! Знакомые, кому посоветовала этот банк, остались довольны!Заказала карту по рекомендации коллеги, деньги получили она и я вовремя, как и обещали.Карту привезли в офис в течении трёх часов с момента подачи заявки.Условия по карте привлекательные.Всю информацию можно найти в мобильном приложении, в нем есть все ответы на вопросы.Если что хочется узнать дополнительно, можно написать в чате, ответы приходят быстро.Все условия описаны четко и правдиво, никаких скрытых обманов.Банк однозначно рекомендую! Знакомые, кому посоветовала этот банк, остались довольны!Заказала карту по рекомендации коллеги, деньги получили она и я вовремя, как и обещали.Карту привезли в офис в течении трёх часов с момента подачи заявки.Условия по карте привлекательные.Всю информацию можно найти в мобильном приложении, в нем есть все ответы на вопросы.Если что хочется узнать дополнительно, можно написать в чате, ответы приходят быстро.Все условия описаны четко и правдиво, никаких скрытых обманов.Банк однозначно рекомендую! Знакомые, кому посоветовала этот банк, остались довольны!ССССС

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T09:44:09+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-27T11:01:27+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
49%
решено проблем
237 371
отзыв
211 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Возмещение денежных средств

Оценка 4

Обратилась в Альфа-Банк с просьбой о возмещении денежных средств по уплате комиссии за услугу Альфа-Чек, так как я её не подкючала. Обращение было рассмотрено мгновенно и принято... Читать полностью

29.10.2024

Получение чека об операции

Оценка 5

Вчера 29.10.2024г. в 13ч 07минут обратилась в онлайн-чат поддержки для решения вопроса с чеком. Оплатила за возобновление подачи электричества и мне срочно нужен был чек об оплате... Читать полностью

29.10.2024

Отличный сервис

Оценка 5

 29.10.2024 я оформляла доставку карты в интервал с 11 до 13 часов от альфа банка и была полностью довольна данным сервисом. Представитель В-ва В., заранее связалась со мной и... Читать полностью

29.10.2024

Помогли с Альфа-картой

Оценка 5

18 октября я пришёл в банк чтобы мне помогли с дебетовой картой, менеджер Анастасия помогла с этой проблемой она рассказывала что можно на сайте и в офисе, она была вежливая со... Читать полностью

29.10.2024

Помогли определится с картой

Оценка 5

Когда я хотел оформить Альфу карту, мне хотелось получить карту в черном стиле. Я обратился с этой просьбой в чат поддержки альфа банк, там мне ответила Дарья и ответила что... Читать полностью

29.10.2024

Альфа выгодно

Оценка 5

Давно заглядывалась на премиум карту и 28 октября в 20:34,приложение немного тормозило и я решила написать в чат и получила консультацию по премиум карте и ее дальнейшему... Читать полностью

28.10.2024