Благодарность сотрудникам ДО "На Гольцова" в г. Тюмени

23.09.2024 10:03
294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить и донести адресно благодарность сотрудникам офиса "На Гольцова" в г. Тюмени. В данном офисе работают самые грамотные специалисты, всегда с улыбкой и отзывчивостью работают с клиентами. Хожу специально только в этот офис, потому что знаю, что только здесь решат любую мою проблему. Также хотелось бы выразить огромную благодарность директору офиса Жанне К-м. Это самый замечательный человек, она меня уговорила даже пенсию перевести, хотя я всегда принципиально не переходила из Сбербанка. Коллектив отличный под руководством этого директора. Спасибо девочкам, они самые лучшие!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T13:55:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
ВТБ
ВТБ
2024-09-24T13:58:20+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! Просим вас описать более подробно, с какими именно вопросами вы обращались к сотрудникам офиса? Как они помогали вам? Эти данные помогут нам проанализировать их положительную работу и далее эту информацию мы передадим руководству. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 085
отзыва
21 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Начисление кешбека

Оценка 5

Добрый день. 28 октября 2024 года, обратилась в чат группы тех поддержки, с проблемой не понимала, как действует кешбек по категории супермаркеты для близких и с какого периода он... Читать полностью

28.10.2024

Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ

Оценка 4

В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при... Читать полностью

28.10.2024

Консультация

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка ВТБ. Я обратилась в Онлайн-чат за консультацией по своей дебетовой карте и акции, в которой я приняла... Читать полностью

28.10.2024

Выплатили деньги по претензии

Оценка 5

21 октября 2024 я обратилась в чат поддержки с претензией о том, что за сентябрь не начислили и не выплатили кэшбэк в повышенной категории "Аптеки" на сумму 1974 р, хотя все... Читать полностью

27.10.2024

Оперативный ответ

Оценка 5

Хотелось бы отметить, оперативное решение моего вопроса в чате (27.10.2024). Оператор Данила(табельный номер 70228534), быстро вник в мою проблему и ответил на все интересующие... Читать полностью

26.10.2024

Решение возникшей проблемы

Оценка 4

Здравствуйте, вчера со мной произошла неприятная ситуация. Стали поступать уведомления о попытках списания денежных средств, по итогу баланс на 00 у меня был отрицательный. Я сразу... Читать полностью

26.10.2024

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска за профессионализм

Оценка 5

Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Омска, Марченко Лилию Александровну за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка. Лилия хороший... Читать полностью

26.10.2024