Моему возмущению нет предела! Часть третья.

23.09.2024 10:38
59
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пользоваться услугами банка МТС или нет, решать вам! А я продолжу свой рассказ.

Сегодня немного изменю хронологию своего повествования. Ниже вы можете увидеть скрины из моей переписки с банком МТС. Думаю. даже пояснения не требуются. Эти ответы пришли мне в день публикаций моих отзывов и поясняет, почему они продолжаются. Прикрепляю также, скрин из личного кабинета БКИ.

А рассказать я сегодня хочу ещё об одной службе банка МТС. Для себя я назвала её "коллекторской". Семнадцатого или восемнадцатого сентября (этого года разумеется), мне поступил звонок из банка МТС. 

- Елена Николаевна? - спросила грозная женщина с коллекторским голосом

- Допустим

- Я предупреждаю вас о том, что разговор записывается. У вас просрочка платежа! И вам нужно срочно её оплатить! Завтра!

Я даже расплакалась! Сказалось напряжение предыдущих дней. Я начала сквозь слезы объяснять ситуацию. 

И вы знаете что было дальше? Оказалось, у этой грозной женщины с коллекторским голосом была вся информация - и о том, что платеж в сентябре был! и списан он 13 сентября этого года!

Нужно было, прежде чем звонить, просто открыть и посмотреть! Но зачем?! Зачем?! Проще позвонить человеку, итак пострадавшему! И "наехать"!

Такие вот дела... Завтра я продолжу. Материала у меня много, и заявление в прокуратуру готовится. А ещё я посмотрела, что заявление на корректировку кредитной истории рассматривается в БКИ в течение двадцати дней. Так что, я с вами надолго.

P.S. А ещё мне пришлось отменить запись к стоматологу, так нечем заплатить за услуги. Спасибо банку МТС!

Почему-то пропала второй мой отзыв... Интересно.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-23T10:50:34+03:00
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство. Проверка по вопросу проводится в рамках первичного отзыва ID 11744968. По итогам обязательно вас проинформируем. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,96
средняя оценка
54%
решено проблем
6 240
отзыва
6 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Оформление кредита у Екатерины

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31.  У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту... Читать полностью

16.09.2024

Потребительский кредит с низкой ставкой

Оценка 5

Ранее была клиентом банка. ешила сделать ремонт. И так как у меня был ранее кредит в МТС банке обратилась в отделение г Краснодар ул. Буденного 142 со мной работал Максим... Читать полностью

05.09.2024

Впечатления от визита

Оценка 5

02 сентября посетил офис на коммунистической 31,хотел проконсультироваться на счет кредита наличными.Пригласила сотрудник Ольга. Очереди не было. Подробно рассказала о процентных... Читать полностью

05.09.2024

Замена карты и консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли... Читать полностью

02.09.2024

Подобрали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Я давно стал клиентом МТС Банка, ранее брал кредит. 19 августа еще раз обратился по вопросу кредитования. Попал к Алине Э-ой на обслуживание. Подал заявку на кредит и Алина помогла... Читать полностью

30.08.2024

Оформление кредита наличными в отделении банка

Оценка 5

Обращался в отделение банка 30 августа в отделение банка. Попал к менеджеру Екатерине. У меня была оформлена заявка онлайн так как я действующий клиент банка. Мы подписали согласие... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня была в офисе банка на сони кривой 24 До Советской для оформлении кредита. Хочу поблагодарить сотрудника П-ва Владислава Р. за хорошее обслуживание, работает профессионально... Читать полностью

30.08.2024