Повысили ставку по ипотеке

23.09.2024 10:43
571
6
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Являюсь добросовестным плательщиком сельской ипотеки. Договор 231***1/***6 От 19.09.23

сразу прописались, предоставили паспорт с пропиской в отделение банка еще в октябре 23 года. 

сотрудник не обмолвился что еще справку надо предоставить. 

в марте этого года пришла смс что нужно выполнить условия. Я обратилась в тоже отделение куда предоставляла паспорт и оформляла ипотеку- они не понимают что за смс, типо у меня все условия выполнены. Я пошла в другое отделение банка - так же сотрудник не понял в чем дело, но отметил мою регистрацию в другой программе. Якобы не во всех программах изначально было отмечено, и поэтому возможно пришла смс. Но это было в марте. 

сейчас сентябрь, добросовестно с супругом оформили страховку, заранее предоставили в отделение. 

после этого я позвонила на горячую линию, подтвердить что по страховке вопрос закрыт и все условия по ипотеке выполнены. 

девушка на горячей линии Так же не сказала не уведомила что оказывается еще и справку о регистрации надо срочно предоставить.

сегодня я узнаю, что нам с супругом повысили платеж вдвое из за того что справку не предоставили.!

а кто об этом говорил? Я же задавала в двух отделениях и на горячей линии конкретные вопросы по выполнению условий, сотрудники РСХБ даже не в курсе что этот документ надо предоставить. 

в связи с этим прошу пересчитать платежи в этом месяце. Справка заказана. И будет предоставлена в ближайшее время в электронном виде на сайте банка. 

Просьба рассмотреть так же смежный договор на супруга 231***1/***7 От 19.09.23

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-01T09:44:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.10.2024 Оценка засчитана за некорректную консультацию.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-01T11:39:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. В соответствии с условиями кредитного договора, Заемщик обязуется предоставить Кредитору в сроки, установленные кредитным договором, документы, подтверждающие факт регистрации по месту жительства по адресу объекта недвижимости, приобретенного/построенного с использованием кредита. Документ о факте регистрации по месту жительства в соответствии с кредитным договором - адресно-справочная информация в отношении Заемщика, полученная в Министерстве внутренних дел РФ в форме электронного документа, либо на бумажном носителе. В связи с нарушением данного требования Банк произвел повышение ставки в соответствии с п. 4 кредитного договора. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 987
отзыва
4 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение... Читать полностью

29.10.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024

Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на... Читать полностью

03.10.2024

Супер ипотека!

Оценка 5

Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и... Читать полностью

02.10.2024

Справка о размере уплаченных процентов

Оценка 5

18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора... Читать полностью

30.09.2024