Помощь при разблокировке

23.09.2024 14:01
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить команду поддержки банка Юмани, очень все четко и без проблем как всегда, желаю этому кошельку, банку, только развития, всех благ, была ситуация с разблокировкой карты, заблокировал из за профессиональных услуг МФО, затем карта понадобилась и я написал в поддержку, ну конечно происходило это не так быстро, но любой банк бы так поступил, уточнили всю инфу потом разблокировали, спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T14:01:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2024-09-23T16:12:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и пять баллов! Замечательно, что вы остались довольны работой поддержки. При возникновении сложностей не стесняйтесь обращаться – мы работаем 24/7 и всегда готовы помочь. Чтобы модераторы смогли засчитать оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты консультации в комментарии. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,92
средняя оценка
21%
решено проблем
834
отзывов
825
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат поддержки для разблокировки своей дебетовой карты, блокировала временно. Вопрос решили за 5 минут, карту разблокировали, сразу же можно было поль... Читать полностью

08.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв о службе поддержки

Оценка 5

У меня накопилось немного балов и я решил их потратить, но не знал куда. Посмотрел выбрал пару площадок:озон и авито. Лучшие площадки по моему мнению на которых можно списать баллы... Читать полностью

30.08.2024

Пластиковая карта

Оценка 5

В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт... Читать полностью

27.08.2024

Использование баллов

Оценка 5

Накопились баллы, не много но всё же, и хотел их потратить . Почитал где можно их потратить, не много где, номодно на озоне, авито и еще несколько площадок. Я пошел на авито, но... Читать полностью

15.08.2024

Отличная и быстрая поддержка в Юmoney

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом о пополнении карты наличными, ответили быстро, сперва бот, но тут же переключили на оператора, пару вопросов и мне дали полный ответ, наличные... Читать полностью

09.08.2024