Благодарность

23.09.2024 16:33
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела взыскания банка Русский Стандарт, Мустафиной Ренате Рафаэлевне, за помощь в решении вопроса, за внимательность к клиенту. 

Я попала в сложную жизненную ситуацию, Рената Рафаэлевна предложила решение проблемы, неоднократно была со мной на связи. Вежливый, тактичный, внимательный сотрудник. Также большое спасибо всем причастным и руководству за то, что вошли в положение. 

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 453
отзывов
12 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Работа сотрудника

Оценка 5

Длительное время являюсь клиенткой банка Русский Стандарт. Всегда платила без опоздания. Но по личным обстоятельствам случилось не смогла платить несколько месяцев. Образовался... Читать полностью

14.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Давно имею карты в русском стандарте. А тут так случилось несколько месяцев не оплачивала. Точнее платила а платеж возвращался я об этом мне знала. Пока ко мне не приехал... Читать полностью

13.09.2024

Помощь

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Банка, уже несколько лет. Всегда оплачивала без просрочек, но случилось не предвиденное пропустила несколько платежей по своей карте. Вчера 12.09.2024... Читать полностью

13.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на... Читать полностью

13.09.2024

Об операторе

Оценка 5

У меня имелась карта в банке русский стандарт, оплачивала всё хорошо. Потом разошлись с мужем, карта осталась у него и образовался долг, со мной связался представитель банка А-ин... Читать полностью

12.09.2024

Отлично решили вопрос

Оценка 5

Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В свое время не было возможности оплачивать за должность по кредитной карте. Я перестала платить. Конечно накопилась задолженность. Обратилась в отделение банка по улице Московская... Читать полностью

11.09.2024