Отвратительное мобильное приложение

23.09.2024 19:04
521
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В последнее время очень раздражает этот банк тем, что буквально через день не работает мобильное приложение. В контактном центре ответ один Ой, у нас какой-то сбой, мы пытаемся разобраться, по времени сказать не могу. Может не стоит через день разбираться, а просто нанять на работу грамотных специалистов, которые доработают приложение! 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-09-24T14:20:47+03:00
Здравствуйте! Вчера действительно возникли непредвиденные неполадки в работе систем. Приносим вам извинения🙏 Старались восстановить работу как можно быстрее. Сегодня сервисы работают стабильно. Если что-то не получается, напишите, пожалуйста, на нашу почту zabota@mkb.ru. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
13 370
отзыва
9 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Быстро и качественно!

Оценка 5

Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Пришел сегодня в офис в г. Химки для оформления эскроу счета. Ранее не являлся клиентом банка. Очень приветливая девушка Наталья занялась моими вопросами. Завели, как клиента... Читать полностью

23.10.2024

Благодарность сотруднику Лиане П.

Оценка 5

16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный.  1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П... Читать полностью

16.10.2024

Директору офиса Уралмаш Марине

Оценка 5

При выдаче карты в другом филиале не установили Мобильное приложение, не было технической возможности. Через две недели после, заезжал в отделение, повторили также что возможности... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 29 августа 2024 года обратились семьей в ДО «Королевское» по вопросу оформления доверенностей и разблокировки МКБ-Онлайн. Очень порадовало, что офис наконец-то отрылся... Читать полностью

01.09.2024

Отзыв о Банке

Оценка 5

Посетила офис МКБ 27.08.2024 в 10:49, обращалась по вопросу оформления вклада. Мне необходимо было перевести деньги из другого банка, чтоб открыть новый вклад у Вас в банк... Читать полностью

27.08.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

25 августа 2024 г. в 11:30 я пришла открыть вклад в офис МКБ Войковское. Я попала на прием к менеджеру Шалве Арчиловичу. Он быстро помог открыть выгодный вклад, установил мобильное... Читать полностью

25.08.2024