Навещают годовое обслуживание за заблокированную карту
Добрый день!
Газпромбанк - единственный банк при обслуживании в котором у меня возникло множество проблем.
Пользовалась их цифровой кредитной картой.
С 07.03.24 пытаюсь ее закрыть, но тщетно.
Было несколько попыток закрытия карты через мобильное приложение, но, то оператор тянет время и зачем то предлагает мне ознакомиться непонятно с какими условиями, то подтверждающая ссылка не приходит.
В итоге, карту не могу закрыть до сих пор.
А в сентябре мне пришло уведомление, что я якобы ещё и должна банку за годовое обслуживание!
Карта заблокирована и неактивна с 07.03.2024. Это просто возмутительно!
За какое обслуживание я должна платить, если карта уже полгода как неактивна!
Пыталась дозвониться до оператора, но время ожидания около 40 минут! Примерно такое же, как в приложении.
Сегодня вообще не смогла зайти в приложение, нужно снова проходить регистрацию через номер карты.
Считаю такое поведение банка по отношению к клиентам недобросрвестным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Закрытие кредитной карты
Обращалась в отделение банка в Тольятти для закрытия кредитной карты. Ожидание не долгое, не смотря на вечернее время. Всё сделали очень быстро, без лишних вопросов. Так же...
Прекрасные сотрудники
Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники. В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу...
Спасибо, что пошли на встречу
Столкнулся с совершенно ужасным отношением как в отделении так и в общем. Мола того что выставили счёт за обслуживание карты: 1.Мало то что не предупредили ни звонком ни смс что...
Не прислали сертификат на 3000 в Яндекс маркет
Заказала кредитную карту газпромбанка по акции 3000 р. в яндекс Маркет. Все условия были соблюдены. Картой пользуюсь. Сертификат должны были прислать после 20 августа. А его до сих...
Вернули комиссию
Часто пользуюсь оплатой по qr-кода или СБП в разных банках и нигде нет комиссии, но только не в газромбанке. Ситуация! Забыла кредитную карту дома и решила в транспорте оплатить по...
Огромное спасибо!
Доставили карту позже назначенного времени, у меня не получилось во время в назначенное время быть на месте. Девушка пошла на встречу и приехала вечером. рассказала подробно про...
Получение кредитной карты
Сегодня 02.09.2024 получил кредитную карту Юнион пей. Анкету заполнил на прошлой неделе, примерно в пятницу 30.08.2024 позвонили, сказали что одобрено, уточнили идентификационный...