Большое ему спасибо

23.09.2024 22:41
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитку от свой банк я прямо ждал. Потому что очень хотелось купить себе новый телефон, пока по акции на него упала цена. И вот привезли мне эту желанную Свою карту, я получил от курьера саму карту и документы. оставалось дождаться активации. Я был уверен, что это очень быстрый процесс. Но ожидание затянулось. Я написал в поддержку, думал, что там могут помочь. Оператор ответил очень быстро. И пояснил мне, что время обработки занимает от 2 часов до суток. Я уже приготовился ждать аж до следующего дня. Но тут пришла смс, что карта готова к активации. Наверное, оператор как-то ускорил процесс, точно сказать не могу. Но большое ему спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T12:56:13+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате и документ, подтверждающий оформление карты (при необходимости скрыв финансовую информацию) на страницу вашего отзыва. 01.10.24 Оценка засчитана с учётом прикреплённой информации
user-219819476493
2024-09-30T17:11:39+03:00
добавил
Свой Банк
Свой Банк
2024-09-24T12:21:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор нашего Банка. В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях или по номеру 8 800 101-03-03, будем рады помочь

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,91
средняя оценка
12%
решено проблем
785
отзыва
775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитка 120 дней - кешбек по карте

Оценка 4

Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками... Читать полностью

01.11.2024

Про кредитную карту

Оценка 5

интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка... Читать полностью

30.10.2024

Начисление кэшбека за траты по кредитной карте

Оценка 5

Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу... Читать полностью

23.10.2024

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем... Читать полностью

20.10.2024

Оператору спасибо за помощь

Оценка 4

Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт... Читать полностью

20.10.2024

Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали

Оценка 5

Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже... Читать полностью

20.10.2024

Оперативно решают мои вопросы

Оценка 4

Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и... Читать полностью

18.10.2024