Доброго времени суток, обратилась в Т-Банк для разрешения ситуации с недоначисленным кэшбэком за оплату подписки на спортивную платформу при наличии у меня в текущем мес повышенного кэшбэка по категориям "образование" и "развлечения" (операция подошла бы 100% либо под одну категорию, либо под другую). При том, что ошибка произошла на стороне платформы, они не верно указали категорию своих трансакций, банк встал на мою сторону и компенсировал мне эту недополученную сумму. Кроме того, сотрудник банка ответил оперативно и общался максимально вежливо, учтиво и по существу вопроса. Пользуюсь данным банком и приложением не первый год и, в очередной раз, убеждаюсь, что это лучший банк! От души благодарю и рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оспорить транзакцию
Случайно забыл отключить автопродление подписки, а потому деньги уже сняли. Отменил подписку. Написал в Поддержку 19.10.2024 в 22:45, в приложении. Ответили менее чем за 5 минут...
Вернули деньги за подписку премиум
Я забыл отключить подписку премиум, написал в поддержку, они создали заявку на возврат средств и её отклонили после ещё раз создали заявку тоже отклонили на 3 раз уже мне вернули...
Хочу выразить огромную благодарность тех-поддержке Т-банка
недавно, мне нужно было получить справку для госс служащих от Т-банка. Сам я не понимал куда мне нужно заходить и что мне нужно сделать, что бы всё прошло правильно, но, Ольга из...
Благодарность Анастасии
Хочу выразить благодарность Анастасии! Я першла на зарплатный проект и для работников моего работодателя банком были обещаны определенные "плюшки". Тем не менее после перехода на...
Решили проблему, вернули финансы
Я сделала покупку в магазине Писатрикс ,мне помогли с решением не замедляя действий ,среагировали сразу , благодарна ,что вернули средства ,т.к. Списание средств было не обосновано...
Поддержка
Перешла на этот банк со Сбера и не пожалела! Пользуюсь теперь только им. Очень быстро решают вопрос. Списались деньги за услугу которая не нужна была на стороннем сайте. В течении...
Возврат средств
Уже неоднократно обращаюсь в службу поддержки лучшего Т-банк, и всегда получаю помощь в полном объеме. Например 13 октября 2024 года у меня с карты была списана сумма за подписку...