Самый ужасный банк
Открывала вклад в офисе в Казани. Менеджер Раян. На тот момент был один из интересных процентов 16,2. О чем сказала Раяну. Заключили договор. В договоре процент 15,89. Спросила, ответ, это общий договор, главное на какой счет начисляются проценты. Еще перепроверил. По итогу конечно же начислили как в договоре. Написала в техподдержку. Перенаправили на персонального менеджера, коим являлся Раян. Очень удивился и сказал что будет разбираться. В итоге сказал что вышла техническая ошибка, проценты не пересчитают, зато он выбил мне промо на бОльший процент по вкладу, который в действительности был как для всех новых клиентов. Так как я решила что больше не хочу иметь с этим банком никаких дел, промо не воспользовалась. Решила все забыть как сон и вынести урок. Но как оказалось это не все! Через какое-то время зашла в приложение, у меня платное обслуживание 2500р. При том что когда я получала карту Раяна несколько раз спросила бесплатное ли обслуживание и навсегда ли, ответ был да. Вранье!!! Даже уведомлений никаких банк не соизволил напросить, все в тихую. Снова общение с техподдержкой, посоветовали только закрыть карту. Счет не закрыли так как долг. Вот такой вот МТС-Банк (пи-пи-пи-любое нецензурное слово)!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о вкладах МТС Банка
Накопительный счет
09.10.2024 обратился в онлайн чат банка мтс за уточнением ставки по накопительному счету. Я хотел удостовериться, что моя приветственная ставка в 19% сработала, чтобы получить...
Накопительный счет
18.10.2024г. в 12:30 я написала в чат мобильного банка по поводу накопительного счета. Мне нужен был счет, который можно снимать и пополнять в течение месяца бесплатно. Чат бот...
Мтс счёт с приветственной ставкой
Хочу выразить благодарность МТС банку за выгодные условия по МТС счету, а сотрудницу Валерию М-ую за чуткое отношение к клиентам и их потребностям. В сентябре обратился в отделение...
Вклад
Добрый день! Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание и чёткую консультацию по вкладам, клиентского менеджера Марию. Неоднократно много лет обслуживают у неё...
Оформление вклада
Сегодня была в банке на Карла Маркса около 17 часов вечера, попала к замечательной девушке Валерии. Все доступно объяснила, рассказала все подробности по вариантам вкладов...
Помощь сотрудника контакт центра
21 сентября 2024 года я обратился в онлайн чат мобильного приложения МТС банка для консультации по вопросу открытия накопительного счета. Дело в том, что для открытия счета нужно...
Помогли выбрать нужный счет
Всем привет.Не так давно у меня завершилась сделка с недвижимостью и я задумалась - куда бы вложить свои кровные, чтоб их не сжирала инфляция, а чтоб наоборот - они приносили хоть...