Обслуживание на высшем уровне

24.09.2024 09:42
229
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Активно пользуюсь кредитными картами банка, так как как очень выгодные кешбеки. Тут закончился срок действия одной из карт. Пришло сообщение, что можно подать заявку по телефону. Пробовал дозвониться, не получилось. Поэтому поехал в офис. В офисе меня приняла ведущий специалист Ольга. Проверила информацию по моей карте. А карта уже была перевыпущена и находилась в офисе. Мне её сразу выдали и помогли активировать. Всё быстро и удобно. Отдельно спасибо Оле за помощь в мобильном приложении, рассказала как можно оплатить налоги с дебетовой карты и с кешбеком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T10:37:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Сколько по времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву, уточнив полный адрес отделения банка. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 02.10.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-24T14:01:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,52
средняя оценка
31%
решено проблем
1 820
отзыва
1 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

31.08.2024 обратилась в Кредит Европа банк у м. Речной Вокзал за консультацией по кредитной карте, которую ранее видела у своей знакомой, и хотела уточнить подробнее условия по... Читать полностью

27.09.2024

Очень выгодная карта

Оценка 5

Добрый день!Обратился в отделение Банка на Блюхера 19, моя кредитная карта размагнитилась, мне сотрудник Банка карту перевыпустила совершенно на новых  условия с пониженной... Читать полностью

21.09.2024

Приятно когда узнают и помнят

Оценка 5

Не могу не поделиться очередными хорошими впечатлениями от банка. По моей дебетовой карте подходил срок окончания действия. Заранее позвонил в отделение и спросил, что мне делать... Читать полностью

20.09.2024

Отличные карты

Оценка 5

17.09 примерно в 15.30 обратилась в отделение на Московском проспекте для снятия наличных. Во время оформления документов для кассы сотрудник презентовала мне кредитные карты... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня , 12.09.2024 года я пришла в отделения для того чтобы воспользоваться банкоматом и погасить свою кредитную карту.но банкомат на внесение не работал, а... Читать полностью

12.09.2024

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы поделиться положительными эмоциями от посещения офиса, нужно было поменять карту, специалист Юлия К. Предложила мне разные варианты замены и помогла... Читать полностью

11.09.2024

Оформление карты

Оценка 5

Обратилась 10.09.2024 отделение Банка в городе Саратове ул Казачья д 30, для оформления кредитной карты. Наталья мне все рассказала грамотно и понятно по условиям использования... Читать полностью

10.09.2024