21.09.24 приехал в банк, открыл текущий счет, внес денежные средства. Пообщался с сотрудником. Сняли копию моего паспорта, отдали документы, уехал.
Уже дома зарегистрировался в ЛК. На этом все положительное закончилось. Линейка вкладов в ЛК видна не вся. Обратился в колл-центре сказали, что нужно написать в чат. Написал в воскресенье. Попросили скриншоты, скинул. Сегодня вторник, ответа нет. В чате новый сотрудник ответил, что нужно обратиться в отделение, в колл-центре тоже помочь не могу. В итоге денежные средства с субботы просто на счете.
Банк, видимо, не заинтересован решать проблему.
Кроме этого, при любом действии в ЛК выскакивает сообщение, что мне для подтверждения личности нужно опять обратиться в офис. Господа, я провел в вашем офисе час, со мной работали три сотрудника, я только расписался раз пять. Почему я опять должен ехать в ваш офис и тратить свое время.
Видимо, нужно забрать деньги и закрыть счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ингосстрах Банка
Заблокирован личный кабинет
Раньше был клиентом Банка Союз, закрыл все счета и забыл. Сейчас привлекли новые вклады, банк уже поменял название. Открыл текущий счёт, но доступ в личный кабинет по какой-то...
Мы заключили СОЮЗ
Год назад имелась потребность пристроить на хранение некоторую сумму в «деревянных», ведь «мне деньги жгут ляжку»©. После некоторого анализа кандидатов к сотрудничеству, в итоге...
Есть еще нормальные банки !
Ш-ва Карина. Так зовут девушку - главного операциониста дополнительного офиса "Профсоюзный" банка Союз. Сегодня эта девушка за 15 минут сделала то, что позавчера весь офис другого...
Благодарность сотруднику
8 августа в отделение отрадное открывал вклад окозалось что онлай условия выгоднее,все эр-ва амина артуровна обьяснила,показала,научила и открыла вклад.Большое спасибо за ее...
Приятное знакомство с банком
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка Союз (отделение на Хачатуряна, 20) М-вой Татьяне, Р-ву Юрию и управляющей К-ной Наталье за оперативное решение непростой...
Очень хорошее обслуживание
Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и пр.), и как...
Прекрасная работа сотрудников офиса
В ДО "Профсоюзный" открывала вклад 14.01.2015 г. Клиентов в офисе было многовато, но что поделать, все хотят удачно вложить свои сбережения. Ожидание, оформление, взнос денег: все...