У меня довольно крупный кредит в Банке, ежемесячные платежи чуть более 25000 руб. Всегда платил вовремя, но в апреле сменил работу, на прошлой задерживали с выплатами. Пока ждал выплат на новой пропустил платежи по договору. Мало того что должен был пропущенные, текущие выставленные ещё и неустойка капала не маленькая. Что удивительно мне помог именно сотрудник взыскания, который работал с моим договором- Руслан Р. З-ев. Примерно в середине августа (точно не помню число) со мной связался сотрудник. Мы говорили наверное около 10-15 минут. По итогу договорились что я оплачиваю пропущенные платежи а он поможет снизить мне сумму за счёт списания штрафов в индивидуальном порядке. Все же сумма действительно крупная. Ну и 13.08.2024 мне пришло сообщение от банка что неустока на сумму 52 000! Отменена. В приложении тоже сразу все обновилось. Я очень приятно удивлён что пошли навстречу. Это помогло мне выровняться в оплатах. Спасибо что идёте навстречу и думаете о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Решение вопроса по просрочке и отмена неустойки
День добрый, 07.11.2024 года в 11:00, мне позвонил сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич, немного забыла про платежи, в виду загруженной...
Благодарность сотруднику
5 ноября 2024 обратилась в отделение банка в г. Томске для получения кредита наличным. Со мной работал менеджер Лилиана Алешина. В процессе оформления кредита, менеджер выявил, что...
Благодарность сотруднику!
7 ноября обращалась в отделение банка в городе Томске. По вопросу кредитования , со мной работпо сотрудник Салимова Екатерина. Сотрудник предложила выгодные условия кредитования...
Получение справки о закрытии кредита
Я обратилась на горячую линию Банка Русский Стандарт по вопросу получения справки о закрытии кредита. Сотрудник Ольга М. помогла мне установить мобильное приложение и восстановить...
Отзыв об отзывчевом сотруднике банка
С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять...
Огромная благодарность
Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом. Примерно полчаса...
Благодарю сотрудника банка
Взяли в банке кредит, но случались очень большие трудности, проблемы с работой, поиск новой и уровень дохода упал. Я выражаю огромную благодарность сотруднику Банка из Ставрополя Б...