От всей души хочу поблагодарить сотрудника Банка З-а Руслана, который оказал мне неоценимую помощь в решении моего вопроса с погашением просроченной задолженности перед Банком. Вообще меня очень приятно удивляет политика Банка по работе с должниками. Мне кажется это единственный Банк который так печется о своих клиентах попавших в трудную ситуацию. В этом году моё стабильное финансовое положение пошатнулось довольно серьезно. С февраля по сентябрь Руслан был моим куратором по Договору. Что сразу понравилось это то, что поняв причину просрочек сотрудник сразу начал предлагать варианты. В начале марта оформили комфортный платеж (как реконструкция ). Это позволило мне оплачивать 2месяца по 2000 вместо 6039. Сразу стало легче, такие суммы были посильны и было время на решение проблем с доходом. Но к сожалению не получилось найти достойный заработок. Снова пошли пропуски, и Руслан настолько, насколько возможно помогал мне что бы дело не перешло в суд. Давал возможность оплатить один платеж вместо двух/трёх пропущенных. Звонил, приезжал - мы много беседовали и искали решение которое позволит мне выровняться в платежах. Я чувствовал что ему не все равно, что человек искренне хотел помочь мне. Сейчас более менее спустя столько времени ситуация более стабильна. Во многом благодаря Руслану. Если бы не он, то уже давно я бы перестал платить и имел дело с судебным решением. Спасибо за все, что Вы сделали для меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отзыв
В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону...
Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски
Добрый день ! Отзыв от клиента Банка (с 2021 года). 10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный...
Отзыв
В банке Русский Стандарт у меня кредитная карта с 2010года. Подошла в отделение банка на улицу Московская 74, города Ростова-на-Дону 02.11.2024 года. Меня приняла на обслуживание Е...
Отзыв
Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в...
Отзыв Евгении
В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то...
Закрытие договора кредитной карты
Добрый день! Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок...
Наличная карта
Добрый день. Меня зовут Андрей. Клиент банка с 2011года. В банке русский стандарт уже получал кредитную карту Платинум в несколько лет назад. Пришёл в отделение банка 29.10...