Услуга пропустить платёж

24.09.2024 20:12
2170
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Есть кредит в данном Банке. Платежи совершаю без просрочек! Предыдущий платеж был внесен 25.08.24. В сентябре (24.09.2024г.) Оформила услугу пропуск платежа на 1 месяц. Услуга стоила 750 рублей. Деньги за нее благополучно списали. Но теперь почему-то за август числится просрочка. Прошу скорректировать график платежей и убрать меня из списка просрочки. Были созданы 2 заявки(Обращения №65028599 и №65028916 от 24.09.2024) с сотрудниками банка для устранения этой проблемы! Я являюсь добросовестным заемщиком, а в данный момент кредитная история испорчена.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-25T13:10:37+03:00
Здравствуйте! Мы все исправили. Проверьте, пожалуйста. Данные для корректировки кредитной истории в БКИ уже передали. Извините, что заставили вас волноваться. Будем признательны, если в комментарии к отзыву вы подтвердите решение вопроса.
user2147702
2024-09-25T22:00:22+03:00
МТС Банк, спасибо большое, всё решилось. Вы оперативно помогли и вникли в проблемы. Все ошибаются. Вы классны))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
54%
решено проблем
8 077
отзыва
8 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Страховка по кредиту

Оценка 5

Мтс-банк очень лояльный банк, мало того что одобрили кредит под хороший процент, после не давнего банкротства, так ещё при оформлении онлайн, не заметил что стоят галочки на доп... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо сотруднику за работу

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк... Читать полностью

31.10.2024

Кредит

Оценка 4

Периодически пользуюсь кредитованием в МТС Банке, устраивают условия. Но при внесении очередного платежа возникла путаница и деньги попали на другой счет. Возникла просрочка из- за... Читать полностью

28.10.2024

Замечательный сотрудник

Оценка 5

Добрый день! у меня возникла неприятная ситуация с просрочкой по кредиту, платеж вносился по СБП через другой банк и упал не на тот счет и также проблема с входом в МТС банк на... Читать полностью

27.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.10.2024 г., обратилась в МТС-Банк в г. Южно-Сахалинске, пр. Мира 245 по поводу моего кредита, очереди не было меня пригласила сотрудник Екатерина для консультации, уточнила по... Читать полностью

24.10.2024