20.09.24 были приостановлены расходные операции по карте из-за попытки перевода на скомпрометированную карту. Я позвонил на горячую линию банка, со мной быстро связался оператор и решил вопрос, после некоторых стандартных вопросов, которые в праве задать любой банк. Так же провел консультацию по новым способам мошенничества. Решил вопрос очень оперативно, я доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кешбэк и его особенности, карты
Озон поддержка. Достаточно подробно и оперативно предоставили консультацию по правилам начисления кешбэка. Разъяснили об индивидуальной особенности формирования периода в...
Оценка качества консультанта😌
Хотела бы сказать спасибо консультантам озон банка А именно оператору Ангелине ,обратилась в чат поддержки с таким вопросом возможно ли мне пособия перевести на озон банк как и что...
Взаимодействие с оператором
После оформления дебетовой карты озон потребовалось подтвердить данные о прописке. Об этом оператор написал в чате приложения. Я не увидел сообщения, поскольку уведомления...
Помогли
Здравствуйте! Обратилась в чат за помощью с решением вопроса. Быстро ответили и помогли решить проблему. Спасибо оператору чата в озон банке. Для меня этот банк самый надёжный...
Проблема была решена
Хочу отметить хорошую работу поддержки банка. Совершил покупку подписки(как оказалось на 1 день) и не отключил ее. Рассказал о ситуации оператору, оперативно решили проблему...
Разблокировка дебетовой карты
Спасибо за быстрое решение моего вопроса в день обращения, после завершения процедуры банкротства карта была разблокирована и все денежные средства находившиеся на моем счёте были...
Сопровождение клиента Озон банка в чате приложения
20 сентября 2024г я долго мучила поддержку Озон Банка вопросами на предмет эффективного использования дебетовой карты. До этого пользовалась карточным счетом исключительно для...