Отзыв

25.09.2024 12:58
196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 24 сентября закала дебетовую карту. На следующий день со мной связался представитель для согласования времени. Отдельное спасибо представителю, за то, что проявил лояльность и принял мою просьбу провести встречу по другому адресу. На встрече Дмитрий всё подробно объяснил об условиях и пользовании картой, установил приложение и помог в нем разобраться. Ко всему к этому Дмитрий предложил мне выгодный тариф газпромбанк Мобайл, помог перенести номер и объяснил условия активации сим карты.
В общем все супер, условиями банка я довольна, спасибо Дмитрию за помощь в предоставленных услугах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T15:36:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 03.10.24 Оценка засчитана
user-587219491920
2024-10-03T11:14:29+03:00
Здравствуйте. Представитель подробно рассказал о пользовании картой, акцентировал внимание на бесплатное обслуживание, что не мало важно, так же рассказал про хороший кэшбек и подарки от Газпром.Так же Дмитрий рассказал про выгодные тарифы сим-карт газпрома, хорошее качество интернета за счет теле2 вышек, помог перенести мой старый номер на новую симку. Встреча длилась около получаса
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-26T14:26:13+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с представителем в комментариях. Сколько времени длилось обслуживание? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,87
средняя оценка
24%
решено проблем
11 117
отзыва
10 570
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отлично

Оценка 5

Положительно: небольшая очередь, электронное табло работает, есть где посидеть, клиентов обслуживают быстро. Мой вопрос решили быстро, при первом посещении. Как недостаток- в... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Спасибо службе поддержки банка за адекватность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь владельцем Премиум пакета в Газпромбанке. В конце апреля в дополнение к текущей дебетовой карте, под планируемую поездку в Тайланд оформил через сайт... Читать полностью

22.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Гаспромбанк демонстрирует высокий уровень профессионализма. Консультанты всегда готовы предоставить информацию и помочь решить вопросы, что создает приятное впечатление о банке. С... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У банка большая заинтересованность в защите средств клиентов, отличная грамотность сотрудников и полное удобство в работе с приложением. Решение возникших вопросов через оператора... Читать полностью

19.09.2024