Благодарность Свороб Александр Сергеевичу

25.09.2024 14:46
52
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • В банке русский стандарт брала кредит в 2014г. Далее ушла в декрет и возникли финансовые проблемы. В связи с чем банк начислелил неустойку. Предложения меня не устраивали финансово,в июле 2024 со мной связался Александр Сергеевич и предложил вариант, который меня полностью устроил. Договорились на рассрочку с отменой неустойки . Спасибо за клиентоаренирование. 
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-25T17:00:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 520
отзыва
12 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Просрочка платежа

Оценка 5

Обратилась по поводу просрочки платежа, Т-ин Михаил А. помог решить проблему,! Очень деликатный, вежливый сотрудник! Помог уменьшить ежемесячный платёж, и перенести дату платежа... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

Оформил кредит в Норильске, но из за того что спешил, при оформлении кредита, толком не вникал в подробности, т.к. деньги нужны были срочно, получил их сразу в полном обьеме в... Читать полностью

17.09.2024

Сотрудники банка всегда готовы прийти на помощь

Оценка 5

Ранее взаимодействовал с сотрудником финансового контроля К-ЛЬ Виталием, ну и до сих пор взаимодействую, сегодня(16 сентября 2024 года) произвел очередной платёж по кредиту в 15:44... Читать полностью

16.09.2024

Сотрудник

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт.  Оплачивал кредит своевременно, в связи с наложением ареста на мои счета. Не смог оплачивать кредит несколько месяцев. Ко мне приехал... Читать полностью

16.09.2024

Отзыв

Оценка 5

В кредитной истории отображается задолженность по кредиту в каком то банке.вспомнил что брал давно кредит в русском стандарте. Обратился в отделение 16.09.2024 на улице московская... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Русский Стандарт с прошлого года. У меня кредит в вашем банке. Но понадобились дополнительные денежные средства и я подала заявку на кредит в приложении... Читать полностью

16.09.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Не оплатил кредит вовремя. Позвонил в колл-центр Банка Русский Стандарт.На звонок ответила оператор В-на Т.С., в коротком диалоге который занял не больше 5 минут, мне была оказана... Читать полностью

13.09.2024