Невозможно закрыть не активированный счет в банке
Добрый день.
09.04.2024 на меня, без моего ведома был открыт счет в банке ВТБ Самары, якобы как зарплатному клиенту.
Не смотря на то, что ни я, ни мой работадатель не являемся клиентами этого банка и не имеем в нем зарплатного проекта - счет был открыт и были выпущены 2 дебетовые карты.
При этом я сам ничего не подписывал и узнал об этом совершенно случайно(из личного кабинета в налоговой) и начавшихся смсок от банка.
В мае я сходил в отеделение банка в Посёлок Краснообск, Дом Связи, где меня отфутболили, предложив заключить с ними договор, что меня не устроило.
Далее я обратился в отделение Г. Новосибирск ул. Зорге, 179 где мне через заявление закрыли 2 выпущенные и не полученные на меня дебетовые карты. Но при этом отказавшись закрывать счет - ссылаясь на то что я должен заключить с ними договор - который мне не нужен.
Но сказав при этом что счет сам закроется через несколько месяцев.
И вот прошло 4 месяца, счет все еще открыт, в отделение обращаться нет смысла, т.к там требуют заключить договор чтобы его тут же закрыть. На мои аргументы что заключать договор я не хочу, а просто хочу закрыть счет - мне говорят что сделать ничего не могут.
На горячей линии повторяют все то же самое.
Очень жду решения данного вопроса - но боюсь что любой мошенник может открыть на вас счет - а закрыть его вы не сможете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу
Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн...
Начисление вознаграждения произошло в рамках чата
Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение...
О мошенничестве
Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент...
Внимание к клиенту
Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены...
Благодарность!
Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка на пр. Андропова 30- У-ву Сергею за помощь в разблокировки онлайн-банка и перевода пенсии в ВТБ. Сергей подробно...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...