Карта Озон

25.09.2024 18:10
121
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Карту не выдал обратно банкомат ВТБ, когда позвонила на горячую линию банка, робот заставил меня ждать ответа оператора более пяти минут, за это время на банкомате появилась надпись, что банкомат не работает. Так как я находилась в другом городе, ждать решения моей проблемы не было возможности и так и не дождавшись ответа оператора банка ВТБ, я была вынуждена уехать. Когда зашла в чат озон банка и описала свою проблему, мне быстро объяснили, как заблокировать карту и перевыпустить новую, консультацией осталась довольна

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-25T18:51:32+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
21%
решено проблем
13 164
отзывов
13 007
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Снижение лимита по счету

Оценка 5

Захотелось изменить лимит по счету на карте. Написала в онлайн чат, через свое приложение . Ответ поступил быстро. Всё в подробности написали. И по шаговой инструкции от оператора... Читать полностью

18.09.2024

Рассрочка от банка Озон

Оценка 5

Неделю назад оформила рассрочку от банка Озон и не пожалела, ни на минуту. Сначала сделалала два заказа( 486₽ и 3877₽), а сегодня срочно потребовалась сумма в 20000 ₽, на карту... Читать полностью

14.09.2024

Рассрочка Озон

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поделиться опытом относительно нового продукта озон банка - рассрочка.  Впервые узнал о продукте, кода пытался оплатить в озон и среди способов была рассрочка... Читать полностью

30.08.2024

Быстро и конкретно реагируют на обращения

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат поддержки банка озон. Поскольку у меня есть карта рассрочки и я ей активно пользуюсь. Там появилась возможность первый платеж по покупке в рассрочку делать... Читать полностью

30.08.2024

Один из лучших новых банков на рынке

Оценка 5

Пользуюсь банком около года и, скажу я вам, он самый выгодный на рынке на данный момент. Ни один банк не давал такоц щедрый кэшбэк, как Ozon, а я являюсь клиентом очень многих... Читать полностью

20.08.2024

Хорошие условия кэшбэка

Оценка 5

Уже несколько месяцев пользуюсь услугами банка. Сначала получала за свои покупки бонусы и уже успела их потратить на приятные, но нужные мелочи. Потом перевела карту в режим... Читать полностью

19.08.2024

Рассрочка от ozon

Оценка 5

Было много разных ситуаций и вопросов ,когда приходилось обращаться онлайн к операторам. Всегда в течении 5 минут отвечают .  Помогли разобраться с рассрочкой от OZON ,спасибо... Читать полностью

19.08.2024