- 06.07.2024 при приобретение электрочайника не зачли как покупку товары для дома, в категории супер бонусы, через чат обратился к специалисту клиентского сервиса Шамоевой Софии, которая разобралась в данном вопросе и задание было зачтено. 2. 30.07.2024 было не зачтено задание по оплате ЖКХ через шаблон, обратился через чат к специалисту Поляков ой Алёне и задание по выполнению пункта экстрабонуса было зачтено.
- 17.08.24 за годовую подписку была снята сумма 2799 рублей, а 18.08.24 пришло пуш уведомление о возврате 1699 бонусов, обратился через чат к специалисту Иваненко Елене, которая объяснила, что вернулась сумма 1699 рублей, это стоимость подписки за предыдущий год, а сумма 2799 рублей будет возвращена по окончанию годовой подписки в 2025 году при выполнении всех условий.
- 24.08.24 были зачтено проценты от вклада на текущий счёт, у меня возникли сложности с переводом данной суммы на карту Халва, через чат обратился к специалисту Умельцеву Дмитрию который объяснил очень доходчиво по пунктам как провести данную операцию, которая завершилась успешно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отмена подписки
18.09.24 в 12:10 Обратилась в чат для получения информации об отмене годовой подписки, оператор Д-н Егор быстро среагировал на мое обращение, объяснил всё плюсы подписки, объяснил...
Специалист помог разобраться с начислением кешбэка. Благодарю
Хочу выразить благодарность оператору чата в мобильном приложении. у меня карта халва оформила платежный стикер по акции,должен был прийти кешбэк в конкретную дату,но не пришел...
Качество обслуживания
Мне сегодня в приложении Совкомбанк, в онлайн чате, консультант Юлия проконсультировала меня и помогла мне оформить и подать заявку на увеличение лимита по карте Халве, это было...
Все быстро и по делу
Обращался в чат мобильного приложения с вопросом по списанию с карты и погашению всей задолженности. Оказывается есть комиссии за покупки не у партнёров,раньше была подписка 10ка и...
Улучшение кредитной истории
Положительная оценка работы Совкомбанка и его сотрудника 17 сентября на сайте банка я заполнила форму с контактными данными для получения консультации по услуге "Улучшение крдитной...
Хочу выразить благодарность
Обратилась в чат 18 сентября ,решили вопрос за 2 минуты,поменяли паспортные данные очень быстро,в связи со сменой фамилии ,специалист Л-на О. очень отзывчивый специалист,сработала...
Халва десятка
Здравствуйте! Пользуюсь подпиской Халва Десятка на протяжении двух лет. 12 августа 2024 года обращалась к сотруднику банка через онлайн-чат по поводу консультации относительно...