Не выплачен бонус за открытие КК

25.09.2024 21:09
1862
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открывала КК по ссылке от блогера , где полагался бонус в виде сертификата Озон и 1500 рублей после выполнения условий. Обращалась в чат, сотрудники проверив информацию, написали, что мной условия выполнены сертификат и бонус поступят в сентябре. Написала повторно, т.к. ничего не поступило, ответили, что ранее сказали неверно, нужно еще подождать, бонусы точно придут, но позже . Снова не поступил ни бонус , ни сертификат . И, вот, в третье обращение сотрудники оформили претензию, результатом которого был ответ, что карта оформлена не по ссылке. Опа... Вот это да. Я предоставила ссылку, по которой открывала карту , никакого ответа нет, прошло 10 дней и я что-то уже сомневаюсь в положительном для меня исходе. Блогеру тоже написала, сказали в банк информацию передали , но тоже результат нулевой. Разочарование.....

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-26T15:22:40+03:00
Здравствуйте! Оформление кредитной карты МТS Cashback по реферальной ссылке не подтверждено. Касательно сертификата на OZON уточним информацию у нашего партнера.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
54%
решено проблем
8 077
отзыва
8 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Оформление новой карты

Оценка 5

С МТС банком знакома уже более 5 лет. Есть в пользовании одна дебитовая карта , 15.10.2024г решила оформить кредитную карту, но так как отделения банка в нашем городе нет, а... Читать полностью

01.11.2024

Использование кредитной карты.

Оценка 5

8 августа я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Мне надо было снять деньги с виртуальной кредитной карты. Сначала я общалась с чат- ботом, потом мне ответила оператор... Читать полностью

01.11.2024

Действие льготного периода

Оценка 5

26 октября 2024 г. В 11.55 обратился в чат поддержки с вопросом по поводу льготного периода, который действует по моей кредитной карте. У меня была операция по карте 30 сентября и... Читать полностью

31.10.2024

Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком

Оценка 5

Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

31 октября 2024 года обратилась в отделение банка на Тульская, Серпуховской вал, д. 3, к. 1 для оформления кредитной карты.  Попала к специалисту Суслова Валерия. Девушка все... Читать полностью

31.10.2024

Общение онлайн-банка

Оценка 5

21 июня 2024 года в 19:34 я обратилась в службу поддержки с вопросом о сохранение льгот по кредитной карте CASHBACK Вскоре на связь со мной вышла сотрудник Лидия.Специалист Лидия... Читать полностью

31.10.2024