Виталий пошел ко мне на встречу

26.09.2024 17:11
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по болезни образовалась просрочка, кредит на ремонт брала, Виталий С., предложил внести платеж, в помощь мне решил он помочь отменить неустойку, видимо увидел у меня детей во дворе, у меня частный дом. Очень отзывчивый сотрудник, я попросила у мужа, он мне помог, я внесла через приложение банка, Виталий все объяснил, как вносить, все удобно оказывается да и по времени всего наверное 10 минут все про все , не нужно теперь ездить в город платить, благодаря Виталию С. И не поленился ко мне ехать помочь, у меня пригород Магнитогорска. Отмена неустойки пришла мне в виде смс. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-27T09:08:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
29%
решено проблем
12 876
отзыва
12 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Людмиле

Оценка 5

Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности... Читать полностью

26.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам... Читать полностью

26.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Вышла на просрочку по кредиту. Долг за два месяца. Ко мне 15.09 приехал сотрудник банка А-ин Иван М. Выслушал меня, причину неоплаты, мои намерения. Предложил оплату задолженности... Читать полностью

24.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Русский Стандарт В Перми на Петропавловской 40 , а так же огромная благодарность Менеджеру Екатерине. Оформляли кредит на ремонт , по условия все... Читать полностью

24.09.2024